Compra pela internet

Mensagem enviada por: Joicy Meri Felix
Meu nome é Joicy, moro em Cariacica e no dia 19 de abril de 2011 eu e meu marido fizemos uma compra pela internet numa loja que considerávamos ser confiável, compramos um aparelho de celular para meu esposo, a loja prometeu a entrega em 5 dias úteis.Bem como gostei do modelo no dia 26 comprei um outro aparelho na mesma loja pra mim, com o mesmo prazo de entrega e até hoje nenhuma das 2 entregas foram feitas, a loja virtual é a LEADER, já entrei em contato por 5 vezes sempre me dizem que a entrega está com a transportadora e pedem que eu aguarde um prazo de 48 horas que ele entrarão em contato com uma data para entrega, já me deram 3 datas, fora a data que deveria ter sido feita a entrega e até agora nada, gostaria de reivindicar pois até para fazer o cancelamento da minha compra eu preciso esperar o produto chegar na minha casa, para que eu faça a recusa e mande de volta, preciso esperar o produto voltar até o estoque da loja para receber meu dinheiro de volta, acho isso um absurdo e Gostaria de alertar os outros consumidores para que não fizessem compras com está empresa que não tem um mínimo de respeito com seus consumidores.

Atenciosamente

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