Quem aguardava por atendimento no ambulatório de especialidades do Hospital Santa Casa de Misericórdia de Vitória, nesta sexta-feira (20), se deparou com as portas fechadas.
Segundo informações apuradas pela TV Vitória/Record, pacientes de diversas cidades do Estado, como Colatina e Laranja da Terra, e até de Minas Gerias, estavam na fila desde a madrugada. Antes das 6 horas, mais de 20 pessoas já se encontravam na porta do hospital.
Leia também
Em vídeo, uma das pacientes registra a fila de pessoas e mostra uma ficha, entregue pela recepção, com o número de telefone da ouvidoria do hospital.
CONFIRA O VÍDEO:
Pacientes tentaram contato com a Secretária de Estado da Saúde (Sesa-ES) e com o próprio hospital, mas não tiveram retorno.
A reportagem também fez contato com a Santa Casa que, em nota, informou que não havia agendamentos feitos pela instituição para esta data, mas que não tinha acesso a possíveis agendamentos externos.
Confira a nota na íntegra:
“A Santa Casa de Misericórdia de Vitória informa que não havia consultas agendadas em nosso ambulatório de especialidades para esta sexta-feira (20/06). Não temos informações, entretanto, se houve agendamento externo feito diretamente pela Secretaria de Saúde ou por unidades de saúde para esta data em nosso hospital. De toda forma, em respeito aos pacientes que estiveram hoje na Santa Casa, iremos identificá-los na próxima semana e reagendar suas consultas.”
Procurada pelo Folha Vitória, a Secretaria de Saúde de Vitória informou que também não realizou agendamentos para consultas e exames especializados no local.
Sesa explica o que pode ter acontecido
Já a Secretária de Estado da Saúde (Sesa) explicou o que pode ter gerado a confusão. Segundo a Sesa, “em caso de feriado municipal ou ponto facultativo, à responsabilidade é da instituição solicitar previamente o bloqueio das agendas caso não haja funcionamento”.
No entanto, acrescentou: “quando não há solicitação, as agendas permanecem abertas e os pacientes são agendados normalmente. Neste caso, não houve solicitação por parte da Santa Casa”.
*Com informações da TV Vitória/Record.
Repórter
Jornalista pela Universidade Federal de Viçosa e estudante de Publicidade e Propaganda na Unopar, atuou como head de copywriting, social media, assessora de comunicação e analista de marketing. Atua no Folha Vitória como Editora de Saúde desde maio de 2025.
