
Gestão da Qualidade
Os 6 fundamentos da gestão da qualidade de Kaoru Ishikawa
Kaoru Ishikawa, um dos grandes nomes da gestão da qualidade, contribuiu significativamente para a consolidação do pensamento moderno sobre qualidade. Os ensinamentos de Ishikawa foram amplamente disseminados em nossa luta e desafios pela Qualidade Total na antiga Cia Siderúrgica de Tubarão – CST (Hoje Arcelor Mittal Tubarção) através dos Círculos de Controle da Qualidade-CCQs e […]