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GESTÃO INTEGRADA – esta é a tendência dos sistemas de gestão, ou seja, não há como pensar somente em Qualidade sem pensar e agir nos sistemas de Segurança e Saúde e Meio Ambiente. Do ponto de vista dos instrumentos de certificação via ISO, não há o que reclamar, as normas já são largamente utilizadas nas […]
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Destaques da Revista GESTÃO & NEGÓCIOS – No. 47 – Outubro. Na coluna Macro Ambiente, destaca 3 pontos negativos e outros 3 positivos na análise do ambiente. Como positivos: 1. Comércio Virtual, segundo relatório Webshoppers o comercio eletrônico faturou 21% a mais no primeiro semestre 2012 em comparação com o mesmo período do ano passado. […]
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A medição da satisfação do cliente em relação a produtos e serviços tem sido uma ferramenta de grande importância para a melhoria da qualidade em toda a sua amplitude no contexto da gestão empresarial. Para que esta ferramenta dê resultados é preciso que algumas ações sejam empreendidas, tais como: Abertura de canais para ouvir o […]
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ORIENTE EM VEZ DE CRITICAR “Sua missão como LÍDER é comunicar como as coisas poderiam ser e mostrar às pessoas como alcançar tal visão. Como fazer isso? Orientando em vez de criticar. A orientação informa à pessoa o que fazer, enquanto a crítica informa o que não fazer. Eis uma crítica: O grupo da percussão […]
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Vivemos o momento de decisões políticas nos mais de 5.500 municípios brasileiros, e as questões que envolvem as Políticas Públicas e sua Gestão estão sendo colocadas em discussão, ou pelo menos, se não discutidas estarão sendo “informadas” pelos milhares de candidatos que se apresentam com todas as soluções possíveis e impossíveis. A questão fundamental, e […]
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Detalhes da reunião de consolidação do Mind Map (Mapa Mental) do Projeto do Mapa da Inovação do Espírito Santo. Na foto acima as presenças de Iomar Cunha, Getulio Apolinário, Jadir Pela (Secretário da SECTTI), Marco Kenzo, Regina Regassi e Lucio Spelta. A reunião foi realizada nesta última segunda feira, 1 de Outubro, na sede da […]
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Faça sua reflexão e veja o que se pode fazer para melhorar de forma contínua a qualidade de serviços, processos e produtos (Kaizen). A bola está com você. Conheça o curso CEBICT – Gestão Estratégica da Qualidade, baseada nos 14 pontos de Deming – fale com [email protected] ou no [email protected]
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O Secretário Jadir Pela, da Secretaria de Ciência, Tecnologia, Inovação, Educação Profissional e Trabalho – SECTTI, em entrevista ao jornal A Gazeta de domingo, anuncia o Fundo de Desenvolvimento das Atividades Produtivas (FDI) no montante de 30 milhões de reais, cujo projeto, (Lei da Inovação) foi encaminhado à Assembleia Legislativa, aguardando aprovação. Esta aprovação e […]
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O 5º Congresso Internacional de Inovação terá como tema a Economia Criativa: Ideias e iDEAIS Gerando Riquezas, que acontece nos dias 30 e 31 de outubro de 2012, no Teatro do Sesi em Porto Alegre-RS. A promoção é do Sistema FIERGS, por meio do IEL-RS, Sesi-RS e Senai-RS. A 5ª edição do Congresso terá como […]
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COMO FUNCIONAM AS FÁBRICAS E ORGANIZAÇÕES DO FUTURO. Colaboração: Edson Miranda, via Facebook. Além da máxima preocupação com a Qualidade, Produtividade, Redução e eliminação de custos e desperdícios, Satisfação dos Clientes e Colaboradores, também serão autossuficientes em água e energia, com processos que não geram resíduos e nem gases poluentes, as novas plantas industriais se […]
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Frase de Lee Iacocca: “O administrador não é mais do que um motivador de pessoas.” – Management is nothing more than motivating other people – citado em “North western reporter. Second series. N.W. 2d. Cases argued and determined in the courts of Iowa, Michigan, Minnesota, Nebraska, North Dakota, South Dakota, Wisconsin”: Volume 370, 1985. Quando […]
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O grande movimento pela Qualidade nos anos 70 foi provocado antes pelo Japão dos anos 50 e 60. Naquela época a ideia que se tinha dos produtos japoneses é a mesma que temos hoje dos produtos chineses – quantidade sem qualidade. Ao longo do tempo, em virtude do sucesso e competitividade dos produtos japoneses as […]
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Para confirmar sua presença no Workshop Dia DE associar-se em Linhares acesse o link http://eventos.sistemafindes.org.br/ExbEvento.aspx?eid=124
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A Brapex avançou na segunda etapa do seu Planejamento Estratégico 2012 – 2015 através da seleção de indicadores e levantamento dos projetos prioritários. A equipe técnica da Brapex se reuniu na sede da associação em Linhares para discutir e encaminhar as proposições e diretrizes do planejamento nesta etapa. Na última quarta feira (19) foi realizado […]