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Em qualquer pesquisa que aborde as questões públicas junto aos cidadãos, os itens SEGURANÇA, SAÚDE, EMPREGO E RENDA estarão sempre nos primeiros lugares. Fizemos tais pesquisas em várias campanhas políticas em estados do Nordeste e Sudeste. Infelizmente, o item EDUCAÇÃO tem ficado abaixo do 5º. Outro dado interessante, ainda falando em EDUCAÇÃO X SEGURANÇA PÚBLICA […]
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2011 se foi, e fica a pergunta, o que pode melhorar em termos de efetividade e eficiência no nosso querido Serviço Público brasileiro. Confesso que ando um pouco pessimista com o futuro da QUALIDADE E PRODUTIVIDADE e melhoria do ATENDIMENTO no setor público, e as primeiras experiências já neste janeiro de 2012 dão a confirmação […]
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Comemorando 30 anos do TAMBORIM PRAIA CLUBE. O TPC nasceu a partir de um grupo de amigos da então Cia Siderúrgica de Tubarão CST (Hoje, Arcelor Mittal), lá no município de Fundão (Enseada das Garças). Ao longo do tempo, com algumas poucas mudanças, agregamos amigos da Vale, CEF, Minerconsult, Tecnoclean, Unimed, e outros. Na […]
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Segundo J.M. Juran (Quality Management Handbook), antes de melhorar a empresa é preciso estancar, eliminar, e ou reduzir as perdas que ocorrem nos processos da organização. As crises que vivenciamos desde que o mundo é mundo nos impulsionam a rever e pensar criticamente sobre as perdas e o que chamamos de desperdício. Para simplificar vamos […]
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Nada ocorre por acaso, tudo tem uma razão de ser e não adianta ficarmos pensando que a empresa tal é uma empresa de sorte e está crescendo lucrativamente porque o ambiente é favorável. É preciso sair da ingenuidade e começar a investigar as razões do sucesso. Alguns passos importantes para saber porque algumas empresas tem […]
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Quando se fala em padronização o que vem imediatamente à cabeça das pessoas, é a ideia de que padronização é um processo burocrático e muito chato. Se pensarmos somente pela obrigação de padronizar processos e atividades, sem o conhecimento da filosofia e prática da padronização nas organizações, o sentimento é este mesmo. Agora, imagine uma […]
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Tem alguma coisa errada na empresa. Apesar de todo o investimento em tecnologia, novos equipamentos, infra-estrutura, treinamentos, os resultados não estão aparecendo como deviam. Onde está ou estão os problemas? Está na hora de fazer um bom levantamento dos gargalos e dos pontos críticos na estrutura e sistema de gestão, ou seja, um novo diagnóstico […]
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O tempo A vida é o dever que nós trouxemos para fazer em casa. Quando se vê, já são seis horas! Quando de vê, já é sexta-feira! Quando se vê, já é natal… Quando se vê, já terminou o ano… Quando se vê perdemos o amor da nossa vida. Quando se vê passaram 50 anos! […]
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O texto seguinte foi enviado ao Blog pelo grande amigo e agora colaborador assíduo do Gestão & Resultados, empresário de sucesso, Gilson Bósio. Homem do dia e da noite – para entender – durante o dia proprietário de uma bela asssistência técnica de mecânica pesada e a noite, dono de restaurante, e ainda sobra tempo […]
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Dando continuidade à nossa abordagem do Planejamento Estratégico rápido, participativo e eficiente, estamos hoje apresentando modelagem padrão na qual visualizamos o trabalho desenvolvido no então Instituto de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente do Rio Grande do Norte – IDEMA (2006), dirigido na época pelo Dr. Eugenio Cunha e coordenado pela administradora Anelise Maia. A modelagem […]
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Nossos agradecimentos aos amigos que prestigiaram o Gestão & Resultados em 2011. Contamos com a participação de todos em 2012. Um grande abraço e boas comemorações.
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2012 – METAS E OBJETIVOS NA ANÁLISE DE CAUSA E EFEITO Método para um Planejamento Estratégico rápido e eficiente. 2012 está chegando e grande parte das organizações não teve tempo para parar um pouco a rotina (urgências) e pensar no futuro (coisas importantes). Esta questão tem atormentado um numero muito grande de empresas e […]
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Desde o lançamento do revolucionário livro de Tom Peters, Em Busca da Excelência, o mundo empresarial vem discutindo o papel das pessoas nas organizações. Quando lançou seu primeiro livro, em 1982, Tom Peters estava iniciando uma caminhada que o tornaria conhecido como continuador do trabalho de Peter Drucker, considerado por muitos como o papa da […]