Opinião
Customer Success cresce entre as empresas e movimenta o mercado
Estratégia é uma das mais utilizadas na retenção de clientes e demanda profissionais capacitados Há muito tempo uma máxima permeia o mundo corporativo e, concordando ou não, é difícil quem nunca tenha ouvido a frase que talvez já tenha se tornado até um dito popular: “o cliente tem sempre razão”. Dadas as suas devidas proporções […]