Com décadas de história, a Dalla Home Center se consolidou como referência não apenas em materiais para reforma e construção, mas como companhia nos sonhos e transformações das famílias capixabas.
“A gente acredita que o segredo da lembrança está em fazer parte da vida das pessoas. Quando um capixaba pensa em reforma, construção ou algo para sua casa, a Dalla está presente — não somos só uma loja, somos companhia de cada projeto, cada sonho em andamento”, afirma o diretor-executivo da Dalla Home Center, Ademir Dalla Bernardina.
Um dos marcos que fortaleceu ainda mais essa conexão com o público foi a expansão da empresa para além da capital, com a abertura da primeira loja no Norte do Estado.
“Quando abrimos a primeira loja fora de Vitória, em São Mateus, entendemos que o nosso propósito ia além da capital — estávamos prontos para estar onde o capixaba está. Ver nossa identidade se firmar no norte do estado mostrou que não vendemos apenas materiais, construímos conexões que atravessam distâncias”, lembra Ademir.
Hoje, a empresa alia tradição e inovação de forma harmônica, sem abrir mão do calor humano no atendimento.
“A Dalla nasceu de uma família e continua com esse espírito. Mas hoje, com e-commerce, aplicativos e entregas ágeis, mostramos que é possível inovar sem perder o calor humano. Acreditamos na união entre raízes firmes e passos ousados”, pontua o diretor.
A sustentabilidade também é um compromisso assumido pela Dalla, que vem investindo em práticas conscientes para impactar positivamente as próximas gerações.
“Estamos investindo em sustentabilidade, com coleta de recicláveis e uso de energia solar em nossas lojas. Nosso pensamento é: o que vamos deixar para o mundo amanhã? Queremos reduzir nossa pegada e inspirar cada cliente a fazer escolhas mais conscientes.”
Ao longo do tempo, a marca construiu não apenas uma identidade forte, mas um legado. “Temos orgulho de ter como alicerces qualidade, compromisso e acolhimento. Desde o atendimento até a escolha de um produto, queremos que cada cliente saia com a sensação de que fez um bom negócio — e que isso perdure muito além da obra.”
Mais do que uma empresa, a Dalla se tornou parte da memória afetiva de seus consumidores.
“Não basta aparecer — é preciso tocar o coração. Muitos clientes lembram da forma como foram acolhidos, do cuidado em cada indicação. A lembrança vem do atendimento sincero, da confiança construída no dia a dia.”
E é essa confiança que a marca leva para o futuro. “Somos lembrados por cuidar dos sonhos do capixaba. Porque reformar, construir ou decorar é muito mais que obra; é transformar espaços em histórias, em jornada de vida, em lar”, afirma Ademir.
