Quatro voos da companhia aérea Azul tiveram atrasos na manhã desta terça-feira (2), no Aeroporto Eurico de Aguiar Salles, em Vitória, para cidades brasileiras. Os destinos das viagens eram para Belo Horizonte e Campinas.
Uma passageira que aguardava para embarcar para o Aeroporto de Viracopos, em Campinas, contou que o voo estava marcado para 5h55, mas os passageiros só conseguiram embarcar às 8h10. A companhia teria alegado que as aeronaves estavam passando por manutenção.
A informação transmitida no aeroporto aos passageiros era de que o voo para o Aeroporto de Confins, em Belo Horizonte, seria cancelado. “Por causa disso, várias pessoas perderam conexões”, contou a passageira, que pediu para não ser identificada.
A passageira gravou e enviou vídeos mostrando no painel as remarcações de horários dos voos e uma funcionária da companhia conversando com o passageiros.
Azul confirmou atraso de quatro voos
Procurada pela reportagem do Folha Vitória, a Azul confirmou que quatro voos apresentaram atrasos na manhã desta terça, mas não detalhou o motivo dos atrasos. Alegou apenas que a situação se deu por questões técnicas.
“Por questões técnicas, os voos AD4413 (Vitória-Confins), AD4921 (Vitória-Viracopos), AD2672 (Vitória-Confins) e AD5093 (Vitória-Viracopos) da manhã desta terça-feira tiveram as decolagens atrasadas”, diz a nota enviada.
Em relação ao voo que teria sido cancelado, a Azul não confirmou a informação. A companhia informou que os clientes afetados receberam a assistência prevista na Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A resolução regula a relação entre passageiros e companhias aéreas.
“A Azul lamenta eventuais transtornos causados aos clientes e reforça que ações como essa são necessárias para garantir a segurança de suas operações, valor primordial para a Companhia”, diz o texto.