A ferramenta que mudou a relação do brasileiro com o dinheiro: conheça todos os recursos do Pix

Praticidade, agilidade e velocidade. Os benefícios do Pix envolvem um conforto que parece ter agradado as pessoas em tempos tão acelerados. E cada vez mais, os bancos têm à disposição diferentes ferramentas para facilitar ainda mais as transações e transferências.

Pix por aproximação, Pix automático e Pix agendado são algumas das ferramentas do sistema. Mas será que você sabe usar essas possibilidades? Conheça todas e saiba como usar cada uma delas.

Pix por aproximação

Com essa funcionalidade, é possível fazer um pagamento via Pix aproximando o celular de uma maquininha, através do aplicativo do banco ou de uma carteira digital.

Para ativar essa funcionalidade na carteira digital, basta vincular sua conta a essa carteira e confirmar a autorização na instituição em que possui a conta. Após esses passos, no momento do pagamento, é só optar pelo pagamento via Pix e aproximar o celular da maquininha.

Já em Pix por aproximação através do aplicativo do banco, não há necessidade de qualquer vinculação.

Pix automático

O Pix automático é outra funcionalidade que tem como objetivo facilitar o dia a dia da população. Com ele, é possível que os pagamentos recorrentes aconteçam de forma automática. Assim, caso a pessoa deseje utilizar essa ferramenta deve seguir os passos abaixo:

• Empresa oferece a opção de pagamento por Pix automático;
• Pagador aceita a forma de pagamento e define alguns critérios, como valor máximo de cada pagamento e se vai usar ou não linha de crédito;
• Nos dias anteriores ao pagamento, a empresa envia uma cobrança ao banco;
• O banco agenda o pagamento e notifica o pagador, que pode conferir antes do pagamento no aplicativo do banco se os dados estão corretos;
• No dia do pagamento, o banco efetua o pagamento segundo as regras definidas.

Pix agendado

O Pix agendado é aquele que você programa uma vez para um pagamento futuro. Diferentemente do Pix automático, ele não se repete novamente.

Porém existe o Pix agendado recorrente. Nesse caso, o pagador define junto com a instituição financeira quando fazer pagamentos regulares de valor fixo e quanto pagar.

Benefícios do Pix

Devido as possibilidades dessas ferramentas, especialistas em economia e finanças revelam que o Pix tem inúmeros benefícios. De acordo com a especialista e líder do Comitê de Conteúdo Qualificado do Instituto Brasileiro de Executivos em Finanças (Ibef-ES), Flavia Rapozo, antigamente as pessoas tinham muitas complicações para realizar transferências. Principalmente porque as instituições  tinham horário limitado, e custo elevado para pessoas físicas e jurídicas.

“O Pix é praticamente custo zero para pessoas físicas, e funciona todos os dias e horários. Outra facilidade é a possibilidade de pagamento e recebimento de contas por meio de QR code ou chaves aleatórias, que tendem a tornar as transações mais seguras”, completou Rapozo.

Outro fator que beneficia a ferramenta, segundo o assessor de finanças e professor, Erico Colodeti Filho, é a imediaticidade. Ou seja, o dinheiro cai na conta daquele que está recebendo rapidamente, mesmo em feriados ou fins de semana. “Além disso, é simples, acessível, funciona 24 horas por dia e ainda reduz o uso de dinheiro em espécie, aumentando a segurança nas transações”, afirmou o assessor.

Essas características somadas às ferramentas do sistema podem criar a ideia de que ele irá substituir métodos já consolidados de pagamento. Especialmente quando falamos do Pix parcelado e do cartão de crédito.

Pix parcelado e cartão de crédito

O Pix parcelado é a mais nova ferramenta do Pix. O Banco Central anunciou em abril e ele começa a valer em setembro. Pode parecer uma inovação e até uma forma de substituir o cartão de crédito, mas os especialistas afirmam que isso não é 100% verdade. Segundo o professor da Fucape Business School, Leonardo de Oliveira Boa, o Pix parcelado é uma alternativa complementar ao cartão de crédito, mas não é um substituto para todos os consumidores.

Para quem não possui cartão ou busca uma opção de crédito pontual, pode ser uma ferramenta útil. No entanto, para aqueles que já utilizam e aproveitam os benefícios dos cartões de crédito, como o parcelamento sem juros e os programas de recompensa, a troca pode não ser vantajosa. A decisão entre uma modalidade e outra dependerá das necessidades individuais, das condições oferecidas pela instituição financeira e do planejamento financeiro de cada consumidor. Leonardo de Oliveira Boa.

A especialista Flavia Rapozo destacou que a ferramenta do Pix ainda não é muito clara quanto a prazos, taxas, e definições da operação. Por isso, ainda é cedo para afirmar que a ferramenta também será muito utilizada nas compras a prazo.

Cuidados com Pix

Apesar de ser uma ferramenta muito prática e facilitadora, o assessor de investimentos e head de Dados e Tendências do Ibef-ES, Marcel Lima, é importante ter alguns cuidados. Por exemplo: ter senhas fortes, não compartilhar senhas com ninguém e ativar notificações do aplicativo do banco.

“É importante também limitar os valores que podem ser transferidos por PIX e, em caso de roubo ou furto do celular, a pessoa deve entrar em contato com o banco imediatamente”, destacou Lima.

Colodeti Filho também afirmou que alguns cuidados como cadastrar chaves Pix somente em canais oficiais e não compartilhar comprovantes publicamente podem ser tomados.

Além disso, Flavia Rapozo também concluiu que anotar o motivo do envio de cada valor repassado ou recebido por Pix pode ser uma boa recomendação para aqueles que utilizam a ferramenta.

Nesses casos, essa anotação é importante para evitar ser indiciado pelo envio de valores para pessoas que tem qualquer tipo de prática ilícita, por exemplo. As operações via PIX facilitaram a vida do cidadão, e têm sido utilizadas em larga escala. Por isso, é necessário cautela no envio e recebimento de valores. Flavia Rapozo.

Para evitar fraudes, Leonardo de Oliveira Boa alertou para a atenção com dados do destinatário, links, mensagens falsas e contatos inesperados.

Como proceder em caso de Pix errado?

Porém, mesmo com todos os cuidados e alertas, é possível que o pagador faça um pagamento via Pix erroneamente. Todos os especialistas alertam que, nesses casos, o primeiro a fazer é entrar em contato com o recebedor para pedir a devolução do valor.

Algumas instituições financeiras conseguem entrar em contato com o banco do recebedor para tentar reverter a operação em caso de fraude ou erro.

Se a pessoa que recebeu o Pix se recusar em devolver, um boletim de ocorrência pode ser feito.

* Texto sob a supervisão de Edu Kopernick