O aplicativo da XP Investimentos apresentou problemas de funcionamento nesta quarta-feira (16), o que levou vários usuários a irem em redes sociais para reclamar. O site DownDetector registrou um pico de 319 reclamações por volta das 9h44 da manhã. Porém, segundo o site, relatos de usuários atuais indicam que não há problemas atuais com o app.
Há dois meses atrás, o aplicativo também ficou fora do ar. Na ocasião, os problemas no app da XP começaram logo pela manhã e seguiram até a tarde.
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“preciso fazer um pix urgente e o banco xp ta fora do ar, maneiro ein @xpinvestimentos vamo querer colega”, afirmou um usuário do X, antigo Twitter.
“@xpinvestimentos que há 3 dias não consigo fazer uma simples transferência da conta investimento pra conta digital?”, questionou outro internauta.
Segundo o Valor Econômico, a XP Investimentos informou que estava ciente do problema e que a equipe iria corrigir a questão o mais rápido possível. Além disso, a XP afirmou que “o app passou por uma intermitência pontual por um curto período esta manhã e já está normalizado”.
O site DownDetector não registra nenhuma reclamação desde às 15h15 desta quarta.
Equipe de Jornalismo
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