No dia 17 de fevereiro de 2022, as 10 h, irá ocorrer um evento online via Youtube, grátis, para o lançamento da NBR ISO 18091:2021 […] Leia mais
Categoria: GESTÃO PÚBLICA
Os desafios da gestão focada nos clientes continuam nos provocando. Mesmo considerando que os custos para a educação e treinamento no atendimento ao cliente são […] Leia mais
Descrição resumida do evento Pelo oitavo ano consecutivo, a Academia Brasileira da Qualidade – ABQ comemorará o Dia Mundial da Qualidade, juntando-se a organizações em […] Leia mais
Invariavelmente quando alguém conversa sobre design, acaba dizendo: “Claro que a forma segue a função”, o que significa que a forma de algo deveria ser […] Leia mais
Abrindo nosso post vamos conhecer inicialmente a nossa ABQ: A Academia Brasileira da Qualidade (ABQ) é uma organização não governamental e sem fins lucrativos, tendo […] Leia mais
Estamos em campanha política em 5.570 municípios onde novos governantes, ditos prefeitos, com toda a sua estrutura de gestores e chefes irão fazer valer o […] Leia mais
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