Clientes da operadora de telefonia Vivo no Espírito Santo tiveram bastante dificuldades para acessar os serviços da empresa na tarde desta segunda-feira (6). A pane atingiu os sistemas e voz e internet e durou aproximadamente duas horas.
O problema ganhou as redes sociais e usuários compartilharam informações sobre a situação durante o dia. Internautas relataram dificuldades para utilizar a banda larga e também fazer ligações.
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Em nota, a operadora informou que o pane foi solucionada por volta das 15h25 e os sistemas de 3G e voz foram normalizados. Ainda segundo a Vivo, a interrupção do sinal ocorreu em todo o Espírito Santo a partir das 13h22, onde o sinal ficou instável para alguns clientes.
A Vivo disse também que a interrupção do sinal ocorreu devido ao rompimento de um cabo de fibra ótica. Técnicos foram acionados para que o problema fosse resolvido o mais rápido possível.
