O governo federal começou a enviar mensagens via WhatsApp para aposentados e pensionistas com direito à restituição de valores descontados indevidamente em benefícios do INSS. A ação busca orientar os beneficiários que ainda não aderiram ao acordo de ressarcimento.
O governo enviará avisos a 1.040.988 pessoas nesta primeira fase. A comunicação acontece exclusivamente pelo canal oficial do governo federal no WhatsApp, sem envio de links, pedidos de documentos ou dados pessoais.
A mensagem informa de forma clara que o beneficiário pode solicitar o ressarcimento dos valores descontados pelo aplicativo Meu INSS ou presencialmente em uma agência dos Correios habilitada.
Ao final do aviso, o beneficiário poderá escolher se deseja continuar recebendo informações oficiais sobre o processo de ressarcimento.
A iniciativa, conforme divulgado pelo governo, reforça o compromisso de devolver os valores cobrados indevidamente de aposentados e pensionistas.