Hoje dentro das comemorações da Semana da Mulher promovida pelo nosso blog Gestão e Resultados temos a presença marcante da nossa amiga, Neuza Chaves, com quem dividimos a paixão pela Qualidade a partir dos movimentos mineiros da União Brasileira pela Qualidade – UBQ.
Vamos ao texto fantástico da amiga Neuza Chaves:
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“Ao longo da minha estrada ajudando a desenvolver líderes nas mais variadas organizações, fui registrando observações sobre os fatores que influenciam uma liderança bem sucedida. Há muitos recorrentes, mas o que mais impacta pessoas e resultados é a maneira como a liderança utiliza o poder.
O poder sempre motivou lideranças no campo religioso, político, empresarial, social, enfim, desconheço onde ele não seja um grande atrativo. Ele está sempre revestido da dualidade do bem e do mal dependendo de como é usado. O que coloca o poder a favor das pessoas e dos resultados da organização, são os valores que o embalam. Se os valores forem praticados incondicionalmente, a liderança saberá influenciar, engajar e compartilhar propósitos entre todos os stakeholders do negócio. Isto é o novo poder.
O poder não vem mais do crachá, nem de indicações, promoções, etc. Ele vem da habilidade da liderança em influenciar, engajar no propósito e nas causas que defende.
Este novo poder é uma quebra aos modelos tradicionais de hierarquia e controle centrados na figura do líder como um “herói”. É um modelo de liderança baseado em colaboração, diálogo, troca e desenvolvimento integral dos profissionais. Para fins didáticos, elaborei uma figura para contracenar as características de um e de outro, lembrando que as situações que desafiam as organizações não permitirão que seja praticado unicamente o novo poder.
A nova lógica da liderança posiciona as pessoas no centro do negócio e se estabelece a partir de valores e práticas que modificam a gestão fazendo com que os resultados sejam alcançados sem a rigidez do comando e controle, pela colaboração e autorresponsabilidade.
Tudo está mudando tão rápido que será vital que as novas lideranças assumam desde o início a sua trilha de desenvolvimento para desempenharem seu papel alinhada às demandas deste novo tempo. É preciso se alfabetizar em pessoas. Não existem resultados sem elas.
No meu novo livro, O poder e a nova lógica da liderança, disponibilizo caminhos e ferramentas úteis, desde a transição para uma posição de liderança até a rotina com a equipe, incluindo os momentos de avaliação e feedback, como um guia para as lideranças que decidem ser extraordinárias.
Este livro contém relatos de vivências de diversos líderes ao longo de sua carreira por meio de entrevistas e pesquisas que me permitiram reunir os desafios mais recorrentes e propor alguns caminhos para que as lideranças atuais e do futuro. O objetivo é que possam construir uma nova lógica a partir de uma revisão da sua forma de se relacionar com as pessoas no mundo do trabalho, redesenhando a gestão de si mesmo, das pessoas, da gestão e do negócio.
É um recurso valioso, mas as lideranças precisam ativar o autoconhecimento e o aprendizado contínuo, para buscarem outros recursos que as ajudem a discernir e decidir em um cenário instável e imprevisível.
Uma liderança extraordinária está sempre em movimento,se atualizando sobre o mundo e aprendendo continuamente a harmonizar trabalho e felicidade. Por que se sentir ou fazer as pessoas sentirem que estão cumprindo uma sentença no trabalho se podem pertencer a um ambiente sem medo, inclusivo, no qual elas importam e são ouvidas? Líderes que promovem a felicidade são também mais felizes e mais saudáveis, seus resultados são obtidos a um menor custo e são sustentáveis.
Não sabemos quais serão as novas crises e surpresas que virão, mas sabemos que o mundo vai precisar de lideranças que aprendem continuamente e estão comprometidos em desenvolver aquelas pessoas que não estão prontas.”
Neuza Chaves
Mestre em Administração Profissional, Especialista em Gestão Empresarial e Desenvolvimento Humano, Consultora Senior Advisor associada à Falconi onde atua nos Comitês de Gente e da Cultura e parceira da Unidade Falconi Gente. Ocupou cargos de liderança em empresa de grande porte, foi Presidente da União Brasileira para a Qualidade, é Palestrante, Mentora de executivos e Conselheira voluntária em organizações do terceiro setor. É autora de vários livros, entre os quais: “Soluções em Equipe”, “Equipes de Melhoria Contínua”, “Esculpindo Líderes de Equipes”, “Meritocracia” ,“O poder e a nova lógica da liderança” e coautora do “ Graduação para o Mercado de Trabalho”, “Gestão para Resultados na Educação” “ O desafio do Impossível” .
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
