Consultor em inovação corporativa Marcio Kogut fala das principais tendências tecnológicas para 2018 e os impactos que serão causados em nossas vidas. De uma forma geral, as tendências relacionadas fazem parte de um grande desafio para todos nós gestores formados pelo modo antigo de “chefiar” e não liderar o futuro.
De olho nas inovações tecnológicas de 2018, Marcio Kogut, consultor em inovação corporativa, listou 10 das principais tendências para o ano que vem e os impactos que elas causarão em nossas vidas.
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Aprendizado de Máquina (Machine Learning) e Inteligência Artificial (AI) serão expandidas.
Em 2017 a inteligência artificial ganhou as manchetes em todo o mundo através dos chatbots, veículos autônomos e drones. Empresas e consultorias vem apostando na inteligência artificial como a salvação para gerenciamento de custos, otimização de processos, gerenciamento e monitoração de riscos e desempenho como para ganhar crescimento em escala.
Em 2018 tais aplicações serão ainda mais expandidas. Toda preparação de dados, integrações, seleção e parametrização de algoritmos e tomada de decisões serão realizados através de aprendizado de máquina.
Blockchain será adotado como protocolo transacional
A confiança das pessoas em instituições está desmoronando. Uma maneira de ajudar a reverter isso é usando o blockchain – a tecnologia por trás do Bitcoin.
Um blockchain é um banco de dados descentralizado e seguro que pode registrar transações entre partes de forma eficiente, verificável e permanente. A informação reside em milhões de computadores compartilhados e reconciliados. O fato de não ser controlado por nenhuma autoridade e não ter intermediários manipulando os dados está protegido de falhas tornando a tecnologia mais robusta, transparente e incorruptível.
O blockchain é inspirador e está alimentando uma nova geração de serviços digitais. Essas vantagens inerentes são a crescente popularidade do blockchain e explicam por que é provável que ele apareça como uma tecnologia dominante em 2018.
Digital profundamente integrado com o mundo físico
O mundo digital está no centro das atenções há muitos anos e todos os esforços foram colocados na criação de experiências fornecidas através de telas digitais e, como resultado, as pessoas passaram mais tempo interagindo via dispositivos do que pessoalmente.
Em 2018 a luta das empresas será integrar a experiência digital com o mundo físico para se conectar com pessoas ao nosso redor. É preciso entender e analisar as possibilidades tecnológicas desde o início, a fim de oferecer uma nova geração de serviços habilitados pelo digital que emocionam e excitam criando experiências físicas e sensoriais.
Computadores e Smartphones com olhos
Olhos mais claros e cérebros mais inteligentes estão tornando os computadores e smartphones mais humanos capazes de ler nossas emoções respondendo em tempo real.
Os PCs e Smartphones conseguiram ler, compreender e reagir às palavras por algum tempo. Agora, eles podem fazer o mesmo com as imagens. Chegamos aqui com o crescimento exponencial na Inteligência Artificial e na aprendizagem de máquinas, combinado com o fato de as câmeras serem incorporadas a uma maior variedade de dispositivos.
O mais recente iPhone X da Apple, por exemplo, tem a capacidade de se desbloquear usando o reconhecimento facial. As câmeras digitais inteligentes de hoje podem “capturar o olho” pontos de dados, e os dados visuais podem ser inseridos, lidos por visão computacional, analisados e atuados sem a necessidade de entradas de texto.
Algoritmos nas estratégias de marketing
Com o surgimento de novas interfaces de mensagens, chatbots, voz, etc os consumidores começam a explorar novas possibilidades. À medida que os algoritmos por trás dessas interfaces se tornam cada vez mais poderosos, seu impacto no marketing cresce exponencialmente.
Os algoritmos desempenharão um papel importante entre consumidores e marcas, e são indiferentes aos esforços de branding, endossos de celebridades ou campanhas publicitárias.
Aplicativos Instantâneos e Progressivos
O Progressive Web Apps (PWA) é uma agregação de tecnologias, conceitos de design e APIs da Web que oferecem uma experiência semelhante ao navegador móvel.
Os aplicativos atuais embora ofereçam um envolvimento mais pessoal e focado do que os sites, geram uma enorme demanda em desenvolvimentos, recursos, incluindo a necessidade de serem baixados, instalados e desinstalados pelos usuários.
Os aplicativos progressivos oferecem o melhor dos dois mundos. Experiência semelhante a um aplicativo para os usuários, sendo acessível nos navegadores, indexável nos motores de busca e adaptando-se a dispositivo.
Tudo pago como Serviço – XaaS
XaaS, um sinônimo de “qualquer coisa como um serviço”, Embora o software como serviço (SaaS), a infra-estrutura como um serviço (IaaS) e a plataforma como um serviço (PaaS) estejam bem ancorados, novos modelos baseados em nuvem, como rede como serviço (NaaS), armazenamento como serviço (SaaS ou StaaS), o monitoramento como um serviço (MaaS) e as comunicações como um serviço (CaaS), estão crescendo em popularidade. Um mundo onde tudo e mais está disponível “como um serviço” não está longe.
Sobre Marcio Kogut
Marcio Kogut possui experiência de mais de 30 anos em tecnologia e mercado financeiro. Através de sua consultoria de inovação corporativa e aceleradora de startups, a Kogut Labs, já gerou R$ 8 bilhões em negócios para seus clientes.
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
