Lições de gestão para o empreendedor - Dicas de Bill Gates via Endeavor

Bill Gates, além de grande visionário, também criou e cuidou, durante muito tempo, de uma das maiores empresas do mundo: a Microsoft. Conheça as principais lições de gestão desse empreendedor.

Ashampoo_Snap_2015.08.01_21h38m09s_004_O nome Bill Gates dispensa apresentações. Um gênio dos códigos de programação, Bill Gates realizou grandes feitos em sua vida, como criar o Windows e popularizar o PC. Mesmo que você prefira a Apple, não dá para negar a importância de Gates na democratização da informática e modernização de processos no mundo.

O que talvez você não saiba é que ele vendeu seu primeiro programa de computador por US$ 4,2 mil, aos 17 anos, para a escola onde estudava, ou que ele, durante o período da faculdade, resolveu um complexo problema matemático, feito que foi publicado em uma revista acadêmica e que não foi superado pelos 30 anos seguintes. Mas com certeza você sabe que ele construiu uma verdadeira fortuna, fundou a Microsoft, é conhecido como um grande filantropo.

Dicas de Bill Gates para quem quer empreender

No livro A gestão segundo Bill Gates, o autor aponta 10 pontos importantes, que todo empreendedor deve conhecer para fazer uma boa gestão de seus negócios. Vamos saber mais:

Estar no lugar certo na hora certa

Se tem uma coisa que Gates sempre soube fazer foi reconhecer uma boa oportunidade e aproveitá-la. E talvez essa seja uma das características mais importantes para um empreendedor. Quer um exemplo? A primeira parceria da Microsoft foi com a IBM, nos anos 80. A empresa de hardware, querendo entrar no mercado de computadores pessoais, procurava um fornecedor de software.
Gates fechou com a IBM, comprou um software criado por uma empresa pequena por 50 mil dólares, implementou melhorias substanciais no produto e o vendeu* por 8 milhões de dólares para a IBM. Isso é que é margem, não é?

Saber tudo que se passa no seu negócio

Para Bill Gates, gostar de tecnologia era muito importante, principalmente como fundador de uma empresa cujo core estava ligado à tecnologia. Agora, mais do que isso, o empreendedor ressaltava a importância de conhecer e entender todos os processos de uma empresa para estar sempre bem informado, perto de seus funcionários e por dentro de tudo que se passa.

Investir na equipe e motivá-la

Gates é conhecido por trazer para sua equipe os melhores estudantes recém saídos da universidade, além dos bons pacotes de benefícios para motivar a equipe. Como qualquer bom empreendedor, ele sabia que sozinho não iria chegar à lugar algum e que precisava investir em uma equipe engajada e comprometida.
O engajamento é um ativo fundamental para o sucesso de uma empresa, e só será conquistado a partir de uma cultura que valorize verdadeiramente o funcionário e possibilite que ele se conecte com os valores da empresa. Escute seu funcionário, invista nele e transforme sua organização em um lugar onde as pessoas querem trabalhar, mais do que isso, onde elas se orgulham de trabalhar.

Pedir e ouvir os feedbacks de clientes

A Microsoft sempre acreditou na importância de receber feedbacks de seus clientes. Na versão beta do Office 2010, por exemplo, os clientes davam o feedback em formato de fácil entendimento para a equipe, com divisões para comentários positivos e negativos. A empresa também é conhecida por receber bem as reclamações, além de arquivá-las, para que os erros possam ser corrigidos de forma rápida.

Ser visionário

Um visionário da tecnologia, Bill Gates sempre pensou à frente. Tão à frente que anteviu, em 1999, muitas das grandes mudanças pelas quais o mundo está passando no momento. Palpites que na época em que foram feitos pareciam “não ter pé nem cabeça”, mas que, de fato, se tornaram realidade. Alguns exemplos:
Comparadores de preços na web: vide os grandes marketplaces de e-commerces ou sites de venda de passagens de avião;
Celulares com internet: hoje isso é tão comum, que ninguém quase se lembra que em algum momento essa tecnologia não existia e que as pessoas viviam sem ela. Em 1999, Gates já previa a invenção dos smartphones;
Pagamento de contas pela internet: quando os bancos começaram a oferecer aos seus clientes a possibilidade de acessar e movimentar suas contas pela internet nós não imaginávamos que um dia esse serviço pudesse superar as operações feitas em agências físicas. E muito menos que empresas fossem inventar sistemas de pagamento via celular – como já vem ocorrendo;
Redes sociais: poucos conseguem imaginar suas vidas sem as redes sociais. O facebook, a maior rede social do mundo, e também uma empresa milionária;
Anúncios pagos virtuais direcionados: sim, ele também previu essa grande transformação no mercado publicitário e nas possibilidades de anunciar e direcionar anúncios para alcançar determinado público-alvo;e
O poder da rede como instrumento de engajamento social: estamos na era da colaboração e do uso da rede como poderosos instrumento de engajamento a causas, movimentos, manifestações e marcas. Bill Gates também já tinha previsto que tudo isso aconteceria muito antes.
Então, não durma no ponto. Como empreendedor, você deve estar sempre atento às principais tendências, novidades e transformações sociais e tecnológicas do mundo, e fazer um exercício constante de extrapolar o que poderá vir pela frente e como sua empresa poderia tirar proveito dessas mudanças.

Hoje, além de se dedicar à filantropia, por meio da fundação Bill e Melinda Gates para combater a pobreza mundial, ele também financia muitas pesquisas na área da saúde. E pode apostar que desse mato vai sair coelho. Para saber mais sobre o que pensa e anda fazendo Bill Gates, uma boa dica é acompanhar o blog dele. Lá, você encontra dicas de leitura e ideias que estão fazendo a cabeça do empreendedor.
Leia mais em Endeavor @ https://endeavor.org.br/bill-gates/

Getulio Apolinário Ferreira

Colunista

Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.

Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.