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“Nada acontece por acaso. Não existe a sorte. Há um significado por detrás de cada pequeno ato. Talvez não possa ser visto com clareza imediatamente, mas sê-lo-á antes que se passe muito tempo.” Richard Bach Este pequeno texto de Richard Bach nos remete ao processo analítico de Causas e Efeito, ou seja, entendendo que todo […]
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Tem momentos que “oferecer uma garantia” não é tudo nas relações com os consumidores. Qualidade garantida é fruto de processo capaz e com baixos índices de falhas. O controle dos processos com base no método 6sigma chega ao padrão de 3,4 defeitos em um milhão de tentativas. Este modelo foi usado prioritariamente pela GE na […]
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A obtenção do Valor, ou Agregação do Valor, parte do esforço contínuo e sistemático da melhoria de processos e em especial do produto gerado. Espera-se com a agregação de valor uma melhoria substancial da produtividade em cada elo ou fase do processo de tal forma que a ampliação do valor seja obtida no mesmo tempo […]
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AMPLA apresenta o Compose para o mercado do Espírito Santo – A agência AMPLA reúne empresários, clientes e formadores de opinião na próxima terça-feira, dia 5 de junho, às 8h, no Golden Tulip Hotel, em Vitória, para apresentar a ferramenta Compose, o mais novo investimento da agência na área de planejamento de mídia. O Compose […]
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101 Maneiras Simples de ser Ecológico e Sustentável Sugestão de Edson Miranda – São Paulo As 101 maneiras também tem uma ligação muito estreita com o PROJETO 5S, em especial, nas práticas que nos remete a UTILIZAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E AUTO DISCIPLINA. Vamos à luta! Use produtos reciclados; Utilize de produtos recicláveis; Recicle tudo quando possível […]
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Promovido pelo SINDIFER através do seu presidente Luiz Alberto, o encontro de oportunidades empresariais com a PETROBRAS – informações importantes na área de Petróleo e Gás, em especial para as empresas capixabas que desejem participar dos cadastros de fornecedores de produtos e serviços. Várias palestras foram apresentadas focando os planos e estratégias da PETROBRAS para […]
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Nesta terça feira, a TECNOCLEAN em conjunto com a INDUSTRIAS BECKER (RN), apresentou o curso TECNOLOGIAS EM TRATAMENTO DE PISOS – com parte teórica científica e uma parte prática na parte da tarde. O público alvo foi as prestadoras de serviços com apoio do SINDICATO DE EMPRESAS DE ASSEIO E CONSERVAÇÃO – SEACES. Os trabalhos […]
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A Rede Vitória de Comunicação realizou nesta ultima segunda feira o Seminário LOGÍSTICA É A SOLUÇÃO, com uma programação bem estruturada: Abertura com o presidente do Grupo Buaiz, Américo Buaiz Filho, ressaltando a importância de um novo pensamento postivo e articulado na economia estadual. Apresentação de videos institucionais dos patrocinadores, palestra do diretor-presidente da Codesa, […]
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5 FRASES QUE MATAM IDEIAS INOVADORAS Fonte: Exame.com São Paulo Você teve uma ideia que lhe pareceu brilhante, mas que foi descartada logo após ser apresentada para o seu sócio. Para Henrique Machado Barros, professor de estratégia empresarial e inovação do Insper, o questionamento de uma ideia inovadora pode torná-la mais robusta e viável, […]
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V Congresso Brasileiro da Indústria da Comunicação – Um grupo de publicitários e executivos de agências do Espírito Santo estavam entre os executivos e líderes das grandes corporações da comunicação e propaganda, reunidos desde às 8h30 da manhã desta terça feira, dia 29 de maio, participando das Comissões de Comunicação, crescimento econômico & desenvolvimento […]
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Rede Vitória realiza seminário – A Rede Vitória de Comunicação promoveu na manhã desta segunda-feira, dia 28 de maio, o seminário Logística é a Solução- Desenvolvimento: Os Caminhos do Brasil Passam pelos Portos do Espírito Santo no Hotel Radisson, em Vitória. Para falar sobre o tema a TV Vitória trouxe a Vitória o Secretário de […]
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Mídia e Mercado especial da 5ª Comunica Abrimos espaço hoje para dar uma panorâmica do bem produzido evento da Comunicação, Propaganda e Marketing do mercado capixaba. Com muito esforço, ousadia e profissionalismo, O Grupo Prix, liderado pelo expert Fernando Manhães (foto) idealizador da Comunica, trouxe um mix de palestrantes e profissionais para traçar […]
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Com o foco dos debates sobre resíduo urbano centrado na reciclagem, pouca atenção se tem dado a outra enorme – e perigosa – montanha de sujeira: os restos de alimento que vão para a lixeira. Dados recentemente divulgados pela FAO, o órgão das Nações Unidas que trata de alimentação e agricultura, mostram que a cada […]
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QUALIDADE E SERVIÇOS AO CLIENTE – Fique de olho no seu atendimento ao cliente. Um dos fatores mais importantes na Gestão pela Qualidade, é o conceito (mediante avaliação) que tem o Cliente de um determinado fornecedor. Nesta abordagem é importante que o cliente tenha em mãos fatores que lhe permitam estabelecer tal julgamento, e então […]