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Artcom cria ação de sustentabilidade para redes sociais do OK – A Artcom mergulhou de vez na era da das redes sociais e criou o concurso cultural Dê um Ok para o Planeta!, para o OK Superatacado. Ao aliar o compromisso com a responsabilidade ambiental que o OK vem desenvolvendo desde a sua fundação e […]
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Abilio Diniz dedica-se atualmente, aos 75 anos de idade e mais de 52 de trabalho, a ensinar aos mais jovens o que ele acertou e errou ao longo de sua jornada. Hoje ele divide a sua dedicação no conselho de administração do Grupo Pão de Açúcar com os vários convites para palestras nas universidades brasileiras. […]
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Record lança sua nova marca – Desde que a Record entrou no ar, há quase 60 anos, foram várias logomarcas, cada uma no seu tempo. Começou em preto e branco e aos poucos ganhou cor e movimento. Nos anos 90, a marca Record ganhou uma esfera que mais tarde, com a chegada da Record Internacional, […]
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Rei Davi, líderança no Rio e São Paulo para a Record Quinta feira passada, dia 23 de fevereiro, no Rio de Janeiro, a minissérie abriu vantagem de 7 pontos da concorrente. Rei Davi marcou 21 pontos de média com share de 38% contra 14 pontos de média e share de 25% da concorrente. […]
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Há Muito o que Fazer ? Um ermitão, uma destas pessoas que se refugiam na solidão do deserto do bosque ou das montanhas para dedicar-se somente à oração e penitência, muitas vezes comentava que tinha muito o que fazer. Perguntaram-lhe como era possível que em sua solidão tivesse tanto trabalho. Tenho que domar dois falcões, […]
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COMO REAGIR AO ÓDIO E À MALDADE NA EMPRESA? Artigo de Claudio Faccina publicado em seu blog na Época Negócios digital. Seu artigo aborda o comportamento de pessoas que tem no seu coração uma postura temerosa e profundamente prejudicial ao bom funcionamento das organizações de uma forma geral. Vamos ao artigo: Na floresta corporativa, encontramos […]
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Empresários e dirigentes experientes sabem bem que as empresas alternam bons e maus momentos ao longo do seu ciclo de vida. Como qualquer organismo vivo, elas tem momentos de saúde plena, quando tudo dá certo, os resultados aparecem, o dinheiro se ganha, o clima interno é ameno, as pessoas buscam suas realizações e o ambiente […]
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Onde os mosquitos da dengue se escondem – O verão chegou e junto com ele a preocupação com o aumento do número dos casos de dengue. Por essa razão, a Unimed Vitória resolveu fazer a sua parte no combate à doença e pediu para a MP Publicidade uma campanha direcionada aos clientes do plano. A […]
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Criativa assina a campanha Compre Felicidade – Maior hospital da rede pública do Espírito Santo, o Hucam, Hospital Universitário Cassiano Antonio de Moraes – também conhecido por Hospital das Clínicas, Hospital Universitário ou simplesmente HU está sendo alvo de uma importante campanha que visa arrecadar fundos para melhorar suas instalações físicas, hoje sucateadas e cujos […]
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Ou como dizia Kaoru Ishikawa: “Qualidade é o desafio do óbvio”. Com esta definição típica da cultura oriental, Ishikawa lembra a própria definição do ser humano na cultura japonesa, “as pessoas nascem boas e é a sociedade que tem o papel de melhorá-las ou piorá-las”. Outro ponto importante é a visão da qualidade em dois […]
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Embora seja um dos tipos de organização mais populares em todo o mundo, as estatísticas (Eduardo Najjar Empresa Familiar construindo equipes vencedoras na família empresária Intregare Editora 2011), apenas 15% consegue passar o patrimônio para a terceira geração demonstrando um alto grau de mortalidade. O número é preocupante, principalmente quando se verifica […]
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O tripé do TQC – TOTAL QUALITY CONTROL é formado pelo CUSTO, QUALIDADE E ATENDIMENTO (Prazo). No sentido da Qualidade Total em serviços o item ATENDIMENTO é um ponto crítico. Ao contrário da área industrial com grande ênfase no produto final ao cliente, a área de serviço tem condições especiais, pois, tem situações bem peculiares, […]
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Custos de Avaliação – fonte: Álvaro Frota – O barato sai caro – Qualitymark Editora Já comentamos sobre os CUSTOS DE FALHAS INTERNAS E EXTERNAS e agora vamos discutir a questão dos CUSTOS DE AVALIAÇÃO. Custos de Avaliação são custos associados com a medição, avaliação e testes de materiais adquiridos externamente ou produtos fabricados, realizados […]