Em tempos difíceis nada como refletir sobre nossa atuação no sistema gerencial de forma a liderar a organização para a obtenção de bons resultados. Já publicamos este nosso quadro em outra oportunidade, mas uma nova reflexão é preciso.
Em meio a tantas dificuldades representadas por pressões de um péssimo momento político (governo), retração do mercado, impacto de novas tecnologias, entre outras variáveis externas, é preciso que cuidemos da nossa casa, da nossa empresa. Na primeira parte das dicas da gestão eficaz, destacamos procedimentos e ações simples que no entanto nossos gerentes teimam em não dar atenção na rotina do dia a dia, concorda? Vejamos a segunda parte que completa o conjunto das ações recomendadas ao líder:
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Nesta segunda parte o foco está na delegação da autoridade e não responsabilidade. O líder (gerente) apesar de delegar as tarefas e projetos ainda continua sendo responsável pelos objetivos organizacionais e pelos resultados pretendidos, sejam os desejáveis e ou obrigatórios.
Este segundo quadro nos remete ao uso competente do método, ou seja, entre outros destaca-se o MÉTODO PDCA – planejar, desenvolver/executar, controlar e agir no processo, melhorias e inovação.
Para refrescar a memória, nosso velho e bom PDCA (leia-se W.E.Deming). Nosso desejo de muito sucesso a todos!
Colunista
Escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional, Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.
