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QUALIDADE - repensando filosofias e métodos.
O grande movimento pela Qualidade nos anos 70 foi provocado antes pelo Japão dos anos 50 e 60. Naquela época a ideia que se tinha dos produtos japoneses é a mesma que temos hoje dos produtos chineses – quantidade sem qualidade. Ao longo do tempo, em virtude do sucesso e competitividade dos produtos japoneses as […]