
Usuários do Banestes relataram nas redes sociais que serviços do aplicativo apresentaram instabilidade na tarde desta quarta-feira (8).
Dentre as maiores reclamações, estava a dificuldade em utilizar o Pix pelo aplicativo, além de outras funcionalidades. O pico das reclamações ocorreu entre 12h e 14h.
O Banestes confirmou que houve instabilidade no acesso a serviços, mas que a equipe técnica já solucionou os problemas. De acordo com o banco, os serviços foram estabilizados antes de 15h.
“O Banestes informa que registrou instabilidade no acesso a serviços como o Aplicativo nesta quarta-feira (08). A equipe técnica especializada conduziu as tratativas necessárias para a normalização dos sistemas. Os serviços foram restabelecidos e os acessos normalizados antes das 15h desta tarde”, informou o Banestes, por nota.