Usuários de várias partes do mundo estão enfrentando dificuldades ao tentar realizar compras no Steam. A Valve explicou o que está por trás da falha.
Desde o início de julho, jogadores em regiões como Suíça, Polônia, México e vários países asiáticos relatam erros ao tentar usar um dos métodos de pagamento mais populares.
Steam perde compatibilidade com PayPal em várias regiões
O problema começou de forma silenciosa no início de julho, quando usuários passaram a receber um aviso genérico dizendo que o pagamento não podia ser processado.
Agora, a Valve esclareceu que o PayPal perdeu seu banco adquirente para pagamentos em todas as moedas, com exceção de seis: dólar americano, canadense e australiano, euro, libra esterlina e iene.
Isso significa que jogadores que usam moedas fora dessas regiões não conseguem mais utilizar o PayPal para compras na plataforma.
Sem solução à vista, Valve sugere alternativas
A Valve está trabalhando com o PayPal para restaurar o serviço, mas afirmou que não há prazo definido para a correção. Enquanto isso, está avaliando a inclusão de novas formas de pagamento.
Enquanto isso, os jogadores afetados podem recorrer ao uso de códigos Steam Wallet para adicionar saldo à conta e continuar comprando jogos e conteúdos.
O bloqueio acontece após outra polêmica: em julho, o Steam removeu diversos jogos adultos da loja após pressões de operadoras de pagamento como Visa e Mastercard.
Você ainda consegue comprar normalmente no Steam? Deixe nos comentários como está lidando com essa mudança.