Mais de 500 pedidos de obras foram realizados em Cachoeiro, diz prefeitura

Neste ano, a Secretaria de Obras de Cachoeiro (Semo) realizou mais de 500 serviços solicitados pela população, por meio da Ouvidoria Geral do Município, com destaque para reparos de drenagem e calçamento.

Um dos fatores que permitem a maior resolutividade foi a aproximação entre os ouvidores e as equipes que atuam nas ruas, com os reparos. No início do ano passou a ser usado na Semo o sistema que inclui, diretamente na ponta do processo de reparos, a listagem das demandas que acabam de chegar.

“Já contávamos com um servidor que concentrava e direcionava, diariamente e pessoalmente, as demandas para as equipes, com os dados específicos sobre cada serviço. Agora, esse mesmo sistema é adotado para as solicitações que chegam pela Ouvidoria”, explicou o secretário de Obras, José Santiago de Lima.

Segundo a Semo, é esse mesmo servidor que dá o retorno aos ouvidores. “Temos hoje uma relação muito próxima com as equipes que atendem à população por telefone na prefeitura”, disse.

A expectativa é de que o volume de resolutividade aumente dentro das próximas semanas, quando começa a valer o novo contrato de manutenção para Cachoeiro. “Teremos canteiros de obras com serviço de muita qualidade em diversos pontos da cidade. Em relação a obras, a cidade vai se transformar para melhor durante o segundo semestre”, destacou Santiago.

A Ouvidoria atende a população pelo telefone 156, presencialmente (rua Brahim Seder, Centro) e pelo Portal do Cidadão, que pode ser acessado no site da prefeitura.

Confira algumas demandas resolvidas neste ano via 156!

Patrolamento

Vila Rica: na rua Carolina Perim

São Lucas: na rua Antonio Alves

Reparo de calçamento

Agostinho Simonato: rua Valteir Silva

Alto Monte Cristo: rua Antônio Cardoso

Retirada de terra

Zumbi: rua Valdemir Simões

Desobstrução de manilha

Alto Monte Cristo: rua Fausto Merçon

Basileia: rua Pedro Herkenhof

Novo Parque: rua Maria Florinda

Rubem Braga: rua Edson Carone

Rui Pinto Bandeira: rua Apóstolo João Evangelista

Zumbi: avenida Aristides Campos

Tapa buraco

Aeroporto: rua João Callegario

Bela Vista: rua Angelo Bressan

Boa Vista: rua Projetada

Centro: ruas Vinte e Cinco de Março e Raulino de Oliveira

Elpídio Volpini: avenida Mauro Miranda Madureira

Independência: ruas Lívia Depes, Nilton Garcia e Seabra Muniz

Jardim Itapemirim: ruas Herminio Altoé e Wallace de Mello Pereira

Novo Parque: ruas Edmundo Ramos e Carli Ramos

Santa Helena: rua Amarilio Costa

São Francisco: Linha Vermelha

Village da Luz: rua Corinto Barbosa

Waldir Furtado: avenida Allan Kardec