Geral

Caladão da Vivo? Usuários ficam "sem sinal" para ligações e internet

De acordo com análise de dados do site Downdetector, o nível de reclamações dos usuários da operadora aumentou para mais de 220 notificações por volta das 13h desta terça-feira (23)

Isabella Arruda

Redação Folha Vitória
Foto: Pixabay

Diversos usuários da operadora de telefonia Vivo relataram instabilidade no funcionamento da rede móvel nesta terça-feira (23), que tem afetado ligações e o próprio uso da internet.

De acordo com análise de dados do site Downdetector, o nível de reclamações dos usuários da operadora aumentou para mais de 220 notificações por volta das 13h. Entre as cidades com maior número de relatos, está Vitória, acompanhada por Rio de Janeiro e São Paulo.

Foto: DownDetector

Procurada pela reportagem do Folha Vitória, para entender a causa do problema e sobre a previsão de retorno à normalidade, a Vivo informou, em nota, que seus serviços no Espírito Santo estão normalizados. 

"Alguns clientes podem ter encontrado dificuldades na utilização dos serviços da rede fixa e dados móveis devido a uma instabilidade em equipamentos de transmissão que atendem a região", afirmou a empresa.

Pontos moeda