O Centro Integrado Operacional de Defesa Social (Ciodes) apresentou instabilidade no serviço do telefone 190 nesta quinta-feira (24). Apesar da falha, a Secretaria de Estado da Segurança Pública (Sesp) afirma que não houve prejuízo nos atendimentos.
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Relatos obtidos pela reportagem do Folha Vitória apontam que a instabilidade começou na noite da última quarta-feira (23). Uma pessoa que não será identificada contou que ela, e outros vizinhos, presenciaram uma cena de agressão entre um casal que estava dentro de um carro.
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Com isso, diversos moradores decidiram acionar a polícia pelo 190, mas não conseguiram.
“A gente ouviu um cara que tava agredindo e gritando com a possível namorada dentro do carro. Depois eles seguiram berrando e se agredindo no apartamento. Só que quando a gente tentava ligar para o Ciodes ninguém atendia, dava problema”, contou.
Apesar do susto, momentos depois, moradores conseguiram acionar a polícia do bairro, que foi ao local e atendeu a ocorrência.
O que diz o Ciodes?
Questionado pela reportagem da TV Vitória sobre os motivos e os prejuízos dessa instabilidade, a Sesp enviou uma nota explicando que a operadora que atende o Ciodes, de fato, apresentou tal problema, mas que não houve prejuízo nos atendimentos.
“A operadora de telefonia que atende ao Centro Integrado Operacional de Defesa Social (Ciodes) apresentou instabilidade no serviço nesta quinta-feira (24). Assim que constatou a instabilidade, a Sesp adotou providências imediatas e não houve prejuízo no atendimento aos cidadãos. O sistema foi totalmente reestabelecido no início da tarde e opera normalmente neste momento”, afirmou a secretaria em nota.
