A influenciadora digital capixaba com mais de 1,5 milhão de seguidores presa em uma operação da Polícia Civil em um apartamento na Praia da Costa, em Vila Velha, vendia tênis em site por mais de R$ 1,5 mil.
Gabriele Santos Silva, identificada como MC Gaby, é suspeita de aplicar golpes contra consumidores por um site de venda de calçados, anunciar e vender produtos que não eram entregues.
Leia também
Além da influenciadora, um empresário, que é irmão, também foi detido. A dupla também vai responder por maus-tratos, após uma criança de 11 anos ser encontrada em um dos imóveis alvo da operação vivendo em condições insalubres.
A operação, batizada de Dois Irmãos, foi deflagrada nesta quinta-feira (10) pela Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor (Decon) do Espírito Santo, com apoio do Procon-ES, da Decon do Rio de Janeiro e da Secretaria de Defesa do Consumidor do RJ.
O delegado titular da Decon-ES, Eduardo Passamani, relatou que a influenciadora adotava uma estratégia de marketing baseada na ostentação para transmitir credibilidade de uma vida de sucesso.
Ela era uma influenciadora com mais de um milhão e meio de seguidores, passava uma situação de vida boa, que vivia na academia, tentava passar a credibilidade de uma vida de sucesso.
Foi identificado nas investigações que a influenciadora colocava os preços dos produtos altos, as postagens continham respostas padronizadas e, além disso, a loja possuía boa reputação em sites voltados para reclamações de consumidores.
“Eram tênis caros, para um público com maior poder aquisitivo. Isso tornava o golpe sofisticado, pois não levantava suspeitas. Os perfis da empresa ocultavam comentários negativos e tinha notas altas no Reclame Aqui”, disse o delegado.
Entretanto, para justificar a não entrega dos produtos, eles culpavam o sistema de entrega.
A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, afirma que algumas situações normalmente usadas para o consumidor desconfiar de lojas, como preço muito baixo e poucos seguidores, não se aplicavam ao caso da consumidora.
“Falamos que o consumidor deve desconfiar quando os preços são muito baixos, só que nesses casos, os valores são altos. Estamos falando de um tênis de R$ 1,5 mil, além de uma propaganda muito forte nas redes sociais. Mas a gente percebe falhas como comentários ocultos. A gente identifica que não havia produtos de fato a serem entregues”.
Ainda conforme a diretora-geral do Procon-ES, embora a empresa apresentasse mais de 700 reclamações no site “Reclame Aqui”, a loja possuía uma nota alta.
“Todas as investigações e apurações administrativas estão sendo realizadas para verificar se foi utilizado algum robô com o intuito de mostrar ao consumidor que a plataforma era confiável.”
Criança vivia em condições insalubres em casa
Durante a operação, uma criança de 11 anos foi encontrada em um dos imóveis alvo da ação, vivendo em condições insalubres e, segundo os investigadores, “sem condições de um ser humano viver no apartamento”.
Veja o vídeo do apartamento:
“Era totalmente insalubre, não tinha condições de um ser humano viver ali. Tinha comida apodrecida, resto de alimentos, fezes de animais. Não havia local adequado para repouso”, disse o delegado Eduardo Passamani.
O Conselho Tutelar foi acionado e constatou a situação de maus-tratos. A mãe e o tio da criança foram presos em flagrante e responderão pelos crimes de maus-tratos, cuja pena varia de dois a cinco anos de prisão.
O delegado informou que eles devem responder por maus-tratos com base na nova legislação sancionada na semana anterior à operação. Com isso, a pena para esse tipo de crime foi elevada para até cinco anos de prisão.
A reportagem da TV Vitória e Folha Vitória tenta contato com a defesa de Gabriele Santos Silva. O espaço está aberto para manifestação.
Produtora Web
Formada em jornalismo pelo Centro Universitário Faesa e, desde 2022, atua no jornal online Folha Vitória
