Crédito da foto: Arthur Louzada
Crédito da foto: Arthur Louzada

Com o tema “gestão da qualidade em saúde”, os palestrantes da Quarta edição do Saúde em Fórum, realizada no último dia 24, discutiram a crescente necessidade de aprimorar os processos e práticas dentro das instituições de saúde, tanto dos aspectos clínicos quanto da governança.

Com a aplicação de princípios de qualidade, foi debatido os meios para aumentar a eficiência e a eficácia dos serviços prestados, ao mesmo tempo em que se busca a garantia da satisfação dos pacientes.

Alice Sarcinelli
Odontopediatra, Professora, Mestre e Doutora da Universidade Federal do Espírito Santo, foi diretora presidente do Centro Médico Shopping Vitória.