Geral
É usuário de plano de saúde no ES? Saiba quais são os seus direitos
A Resolução prevê ainda, o prazo de até 21 dias úteis para atendimento em regime de internação eletiva; até 10 dias úteis para atendimento em regime de hospital-dia
Tag procon
Economia
Multa de R$ 8 milhões para Correios por má prestação de serviços no Estado
As reclamações estão relacionadas ao extravio, perda, desvios para residência de pessoas desconhecidas e atrasos na entrega de correspondências e encomendas postadas
Economia
Operadora de celular não explica ao Procon-ES corte de internet de consumidores
O encontro entre o diretor jurídico do órgão e advogados da empresa aconteceu a pedido da própria operadora para sanar dúvidas dos dois lados sobre as reclamações registradas
Geral
Procon capixaba se reúne com Tim e Vivo sobre bloqueio da internet móvel após o fim da franquia
As reclamações podem ser registradas pela plataforma www.consumidor.gov.br; pelo Atendimento Eletrônico, disponível no site www.procon.es.gov.br
Geral
São Bernado Saúde coloca canais de atendimento para clientes após fim de contrato com Caspes
Depois da sentença dada na última quarta-feira (25) que dizia que os associados da Caspes beneficiários do plano de saúde coletivo São Bernardo Saúde, poderiam migrar de plano de saúde
Economia
Tem que pechinchar! Preço de produtos da torta capixaba pode variar em quase 100%
A pesquisa foi realizada em sete supermercados e cinco peixarias da capital e traz os valores comparativos dos principais itens do prato, como bacalhau, camarão e siri desfiado
Economia
Com a chegada da Páscoa, Procon orienta sobre compra de ovos no ES
É preciso verificar, a data de validade e os ingredientes. É importante levar em consideração o peso do ovo e não a numeração, já que essa relação peso/número varia
Geral
Empresas de telefonia lideram índice de reclamações no Procon de Vitória
Entre os problemas mais comuns estavam os relacionados à cobrança indevida/abusiva, produtos com vício, antecipação de financiamento (boleto para quitação), entre outros
Economia
Procon-ES volta a proibir a Vivo de vender novos chips no Espírito Santo
A notificação do Procon-ES determina ainda que a operadora efetue o pagamento correspondente a 20% da multa aplicada pelo Procon em face da empresa em processo administrativo
Economia
O ano começa agora! Veja dicas para quitar as dívidas, limpar o nome e sair do vermelho
O Carnaval acabou, agora é hora de levantar os gastos e se preparar para 2015. Planejamento e controle financeiro são palavras de ordem para quem deseja quitar as dívidas e limpar o nome
Economia
Feriado de Carnaval: reclamações podem ser registradas pela internet
O diretor-presidente do Procon Estadual, Ademir Cardoso, informa que a comunicação eletrônica entre consumidor e fornecedor é muito mais rápida quando realizada pela internet
Economia
Serviços de telefonia lideram reclamações de consumidores no Procon
No Estado, foram registradas 56 mil atendimentos. As campeãs de reclamações dos capixabas foram empresas de telefonia fixa e móvel, bancos, lojas de eletrodomésticos e operadoras de TV
Entretenimento e Cultura
Comprou pacotes de viagens ou camarotes para o Carnaval 2015? Conheça os seus direitos!
Após a escolha do destino e da empresa que vai contratar, é hora de avaliar o tipo de pacote de viagem. A pesquisa de preços é fundamental. Avalie o custo x benefício
Geral
Volta às aulas: Procon de Vitória dá dicas para compra de material escolar
O período de volta às aulas está chegando. E o Procon de Vitória dá algumas dicas importantes para pais e alunos que querem economizar na hora da compra do material escolar
Economia
Procon-ES dá dicas para não ter dor de cabeça com as compras de Natal
Antes de fazer as compras de Natal, a orientação do Procon-ES é pensar nas despesas tradicionais do mês de janeiro e se preparar para não ficar inadimplente