Geral
Objeto estranho é encontrado dentro de iogurte em Vila Velha
Segundo o Procon, depois de aberta a embalagem, fica muito difícil comprovar na Justiça que o produto estava adulterado. Mas recomenda que o consumidor faça a reclamação no órgão
Tag Procon
Conheça e defenda seus direitos como consumidor. Acompanhe as fiscalizações, as dicas e as ações do Procon para garantir a qualidade de produtos e serviços.
Economia
Operação Bomba Integrada: Nove postos autuados por irregularidades no Estado
Força tarefa entre Secretaria da Fazenda, Procon-ES, Ipem e ANP fiscalizará outros 28 estabelecimentos em 18 municípios até a próxima sexta-feira (29)
Economia
Postos de combustíveis do Espírito Santo são alvo de fiscalização
Alguns postos serão submetidos à auditoria fiscal, uma fiscalização mais abrangente acerca da regularidade no recolhimento do ICMS, realizada com base nas operações dos contribuintes
Geral
Procon-ES alerta: dá para ter conta corrente sem pagar taxas mensais
O diretor jurídico do Procon Estadual, Igor Britto, explica que grande parte da população não sabe que pode manter uma conta corrente sem pagar taxas mensais ao banco
Geral
Atenção consumidores: Procon Móvel chega ao bairro Romão, em Vitória, nesta sexta-feira
Na unidade móvel os consumidores poderão registrar reclamações sobre problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa e outros problemas relacionados ao consumo
Geral
Cobrança não reconhecida lidera queixas no Procon
São Paulo – No primeiro semestre de 2014, de um total de 50.373 queixas feitas à Fundação Procon contra as três empresas com mais reclamações – grupos Telefônica/Vivo, Claro/Embratel e Itaú-Unibanco -, 20.743 se referem a cobranças indevidas. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), se o fornecedor comete essa infração, tem […]
Economia
Comércio burla a lei para atrair consumidores capixabas
Valores à vista e a prazo, taxa de juros aaplicada e formas de pagamento aceitas pelo estabelecimento devem estar à vista do consumidor de forma clara
Economia
Procon de Vitória divulga pesquisa de preços de presentes para o Dia dos Pais
Levantamento apurou o valor de 180 itens comuns de se adquirir nessa data em 24 estabelecimentos da capital capixaba durante todo o mês de julho
Geral
Procon-ES informa sobre paralisação do atendimento na próxima quarta-feira
As dúvidas de consumo poderão ser solucionadas pelo telefone 151 e o registro de reclamações poderá ser realizado eletronicamente por meio do Atendimento Eletrônico
Economia
Atenção torcedores capixabas! Cobrança de taxa mínima de consumação é ilegal
O Procon alerta que exigir que o cliente consuma um valor pré-determinado é uma prática ilegal, assim como a imposição de taxa de serviço, os famosos 10%
Geral
Após vídeo mostrar confusão em lanchonete, gerente do Procon de Vitória pede demissão
De acordo com a publicação na internet, o caso teria sido registrado no último sábado (28), e a servidora estaria insatisfeita com o atraso na entrega do pedido
Geral
Academias de ginástica de Vitória são alvo de fiscalização do Procon
Durante a operação, os fiscais verificam a existência de tabela de preços, assim como a placa com o endereço e telefone do Procon e a disponibilidade do Código de Proteção e Defesa do Consumidor
Economia
Consumação mínima e 10% de gorjeta são cobranças abusivas, diz Procon
Com estabelecimentos lotados por causa das comemorações da Copa, comerciantes têm cometido irregularidades. O consumidor deve ficar atento e denunciar
Economia
Nova ferramenta disponível na internet para solucionar problemas dos consumidores capixabas
O projeto ‘consumidor.gov.br’ é um novo serviço de utilidade pública para solução alternativa de conflitos de consumo por meio da Internet. O sistema está sendo testado em 7 estados
Economia
Preço da cesta básica cai 1,17% em São Paulo, revela Procon
Em relação a abril deste ano, o resultado mensal fechou em queda. Já na comparação anual, entre maio de 2014 e igual período de 2013, houve valorização