Economia
App da XP apresenta problemas e clientes reclamam
Houve um pico de 319 reclamações por volta das 9h44 da manhã desta quarta-feira. Não houve nenhuma reclamação a partir das 15h15
Tag Cliente
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Economia
Veja os 10 golpes mais aplicados contra clientes bancários em 2024
Em um dos golpes mais sofridos, do WhatsApp, acontece quando criminosos tentam clonar a conta do aplicativo da vítima
Economia
Número de clientes do BB de até 18 anos com saldo em investimentos cresce 13% em 2024
O número de clientes de até 18 anos com saldo em investimentos no Banco do Brasil (BB) cresceu 13% este ano, segundo a instituição. O patrimônio investido em fundos voltados para esse público avançou 126%, para R$ 77 milhões. “Esses fundos contribuem para o rejuvenescimento do resultado do BB, uma vez que 86% de seus […]
Economia
Decisão sobre paralisação do PIX e fechamento de agências: Itaú apresenta 2 novidades para clientes hoje (19/12)
O banco atende milhões de clientes em todo o país e traz duas viradas que impactam diretamente seus correntistas, confira
Economia
Enel SP anuncia campanha de fim de ano para negociação de dívidas de clientes
A Enel Distribuição São Paulo anunciou nesta semana uma campanha de fim de ano de negociação de dívidas para clientes com conta de energia em atraso. O foco são os consumidores que tenham faturas vencidas há, no mínimo, 61 dias. A ação vai até o dia 31 de dezembro, oferecendo condições de negociação que incluem […]
Economia
Itaú lançará Inteligência Artificial para atendimento aos clientes
A ferramenta Inteligência Itaú vai permitir, por exemplo, que os clientes façam Pix através do WhatsApp oficial do banco
Economia
"Bug do Nubank" libera saques de até R$ 1 mil sem limite e clientes correm aos caixas
Clientes publicaram vídeos as redes coais com maços de dinheiro nas mãos, supostamente retirados de caixas eletrônicos
Economia
Clientes de bancos têm até esta quarta para sacar valores esquecidos
Ainda não foram sacados R$ 8,59 bilhões – R$ 6,62 bilhões por pessoas físicas a R$ 1,97 bilhão por empresas
Economia
Gol permitirá que cliente pague passagem aérea com antecipação do FGTS
A aquisição tem de acontecer pelo menos quatro dias antes da viagem
Geral
VÍDEO | Carrapato é encontrado em cílios de uma mulher no ES
O parasita foi encontrado por uma designer de sobrancelhas durante uma manutenção de extensão de cílios. O caso foi registrado em um salão em Vitória
Economia
STF decide que bancos devem fornecer dados de clientes aos Estados
Para a Confederação Nacional do Sistema Financeiro (Consif), que ajuizou a ação, a norma viola a garantia constitucional do sigilo bancário
Economia
Financiamento automotivo aquecido reabre porta para que bancos fisguem novos clientes
O aquecimento do crédito para financiar a compra de veículos reabre para os bancos mais um ponto de contato com potenciais novos clientes. Ao longo do prazo das operações, as instituições passam a ofertar produtos e serviços que vão dos cartões à conta corrente. Não é uma mecânica nova, mas ela ganha importância em tempos […]
Política
Decisão de Moraes contra Starlink afeta empresa com 215 mil clientes, incluindo Forças Armadas
A decisão do ministro Alexandre de Moraes, do Supremo Tribunal Federal (STF), de bloquear contas bancárias da Starlink, afeta a principal empresa de internet via satélite no Brasil, com uma base de 215 mil clientes, incluindo Forças Armadas e escolas públicas. De imediato, a medida não prejudica os serviços, segundo intermediários da tecnologia de Elon […]
Geral
Juíza condena ex-gerente a indenizar banco por 'subtrair' R$ 1,7 milhão da conta de cliente
A juíza Brígida Della Rocca Costa, da 62ª Vara de Trabalho de São Paulo, condenou uma ex-gerente a pagar indenização por danos materiais no valor de R$ 2,5 milhões ao Banco Santander, onde trabalhava. De acordo com o processo, a ex-gerente realizou várias operações fraudulentas com cheques em prejuízo de uma cliente da instituição financeira. […]
Economia
Varejo usa ferramenta que torna cliente 'anônimo', mas pode esbarrar na LGPD
É possível enviar uma publicidade de lasanha congelada para a rede social de um cliente que compra mensalmente presunto, queijo e massa, mesmo que esse cliente não tenha fornecido seu nome de usuário para a varejista que detém seus dados de compras. Além disso, para saber se a estratégia deu certo, dá para mapear se […]