Geral
Banco deverá indenizar cliente por Pix não autorizado em Aracruz
Cliente também será ressarcida pelo valor retirado da conta sem sua autorização
Tag Cliente
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Economia
Entenda como explorar novas fronteiras para processo de KYC
Através da colaboração e inovação, o futuro do KYC se apresenta como uma grande promessa em termos de eficiência, segurança e experiência do cliente
Economia
123milhas: Justiça de MG determina suspensão de estorno para clientes
A decisão ocorreu na terça-feira (10), tem caráter temporário e imediato e foi tomada pela juíza da 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte, Cláudia Helena Batista
Polícia
Emboscada: advogado é morto após cliente descobrir caso entre ele e sua esposa
Charlesman era advogado de um dos suspeitos. Segundo a investigação, quando o homem estava preso, acusado de tráfico de drogas, seu defensor teria tido um caso com a mulher dele
Geral
Cliente tem viagem para Disney cancelada e será indenizado após demora para receber estorno
A empresa alegou que o pacote era promocional e só valia para dias de menor procura, por isso não pôde acomodar a cliente na data que a cliente queria
Economia
Nubank chega a 80 milhões de clientes no Brasil e é 4ª maior instituição do País
O Nubank chegou a 80 milhões de clientes no Brasil neste mês de julho, o que eleva o total de clientes da fintech a 85 milhões, somadas as operações do México e da Colômbia. No começo deste ano, eram 73,1 milhões de clientes no País. Se considerado o dado do Banco Central (BC) referente a […]
Economia
Itaú já fechou mais de 160 mil propostas de renegociação com Desenrola
O Itaú Unibanco fechou mais de 160 mil propostas de renegociação de dívidas com os clientes nos canais digitais desde a última segunda-feira, 17, primeiro dia do Desenrola, programa de renegociação do governo federal. De acordo com o maior banco do País, houve um aumento de 65% nos acordos de renegociação de dívidas com a […]
Economia
Amazon é processada nos EUA por manipular cliente a assinar o Prime e dificultar cancelamentos
A agência norte-americana Federal Trade Comission (FTC) processou a Amazon.com nos Estados Unidos por supostamente enganar milhões de clientes para assinarem o serviço Amazon Prime sem o seu consentimento, e dificultar tentativas de cancelamento da inscrição. A FTC acusa a empresa de adotar interfaces manipulativas e coercivas, conhecidas como “dark patterns”, para confundir os usuários […]
Geral
CEO da Hurb renuncia após insultar clientes na internet
O ex-CEO continuará como principal acionista e responsável legal da empresa e prometeu estar à disposição 24 horas por dia se os novos administradores quiserem
Economia
Idec notifica Nubank sobre fraudes contra clientes através da invasão de celulares
O instituto enviou um relato sobre o funcionamento do crime e questionou de que forma o neobanco garante a segurança dos consumidores
Geral
Frentista de posto em Curitiba põe fogo em cliente durante discussão
O frentista Paulo Sérgio Esperançeta ateou fogo em um cliente do posto de gasolina em que trabalhava após uma discussão na manhã do último sábado, 18, no bairro de Pilarzinho, zona norte de Curitiba. O frentista jogou combustível sobre o cliente usando a bomba do posto e, em seguida, ateou fogo. Ardendo em chamas, Caio […]
Economia
'Órfãos' do SVB recorrem a pesos-pesados de Wall Street
Grandes bancos nos Estados Unidos estão recebendo uma enxurrada de pedidos de clientes órfãos e assustados para abrir contas e transferir seus recursos após a quebra do Silicon Valley Bank (SVB) e do Signature Bank. O temor de que a crise se espalhe e derrube outros dominós no setor bancário sustenta a migração e deve […]
Polícia
Dono de clínica de estética no ES é preso suspeito de abusar de clientes
O homem, que não teve o nome divulgado até o momento, foi preso na cidade de Governador Valadares, em Minas Gerais
Economia
Americanas a clientes: recuperação é para proteger caixa e manter operação
A rede, em seu site, fez comunicado oficial aos clientes para dizer que segue em operação e não há riscos para as compras em todos os seus canais de atendimento
Economia
Lojistas pausam anúncios, mas Americanas promete tratá-los como clientes
Em meio às incertezas, lojistas virtuais pausaram anúncios e reduziram promoções para diminuir as vendas na plataforma da companhia