Economia

Após apagão cibernético, bancos afetados estão com serviços normalizados, informa Febraban

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou nesta sexta-feira, 19, que os bancos brasileiros afetados pelo apagão cibernético global desta sexta-feira já estão com os serviços normalizados. De acordo com a entidade, não houve comprometimento relevante ao atendimento aos clientes. “Durante a manhã, alguns sistemas das instituições financeiras chegaram a ser temporariamente afetados em diferentes […]

Economia

Bancos associados à Febraban padronizarão nomenclaturas em extratos a partir de 8 de julho

Os bancos associados à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) padronizarão as informações que constam nos extratos bancários a partir do próximo dia 8. A mudança começa por operações de saque e depósito, e posteriormente vai incluir outras transações financeiras. O objetivo é facilitar a compreensão das informações pelos clientes. As operações de depósito de cheques […]

Geral

Febraban orienta clientes a dar prioridade a canais digitais por tragédia no Rio Grande do Sul

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta que os clientes dos bancos no Rio Grande do Sul priorizem atendimento por canais digitais para evitar deslocamentos diante das dificuldades de mobilidade causadas pelas enchentes e garantir maior segurança. As agências bancárias devem ser procuradas apenas em situações imprescindíveis. Usando os aplicativos das instituições financeiras, é possível […]