Economia
Em um acordo firmado nesta terça-feira, 9, junto à Fundação Procon-SP, a Ford assumiu o compromisso de manter assistência técnica aos clientes em operações de vendas, serviços, peças de reposição e garantia. O Termo de Compromisso tem abrangência nacional e validade durante a vida útil dos veículos. A montadora, que anunciou o fechamento das fábricas […]
Economia
A taxa média de juros do cheque especial em fevereiro ficou em 7,96% a.m., ante os 7,91% praticados em janeiro – uma variação positiva de 0,63%. Já a taxa média do empréstimo pessoal entre os bancos consultados se manteve em 6,08% a.m. Os dados, divulgados hoje, são de uma pesquisa conduzida pelo Procon-SP. O levantamento […]
Economia
O Procon-SP encaminhou nesta quarta-feira, 3, à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) petição para a redução dos reajustes anuais dos planos de saúde coletivos à taxa de 8,14%, índice de aumento dos planos individuais. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, foram registradas quase mil reclamações de consumidores contra os reajustes de […]
Economia
Procon ressalta que recebeu reclamações de consumidores de todo o Estado, que disseram que foram surpreendidos com empréstimos consignados não solicitados
Geral
O Procon de São Paulo está alertando consumidores para ficarem atentos com anúncios falsos de vacinas contra a covid-19 que estão circulando em sites de venda pela internet. Após o recebimento de denúncias pelas redes sociais, o órgão realizou uma fiscalização nesta semana em um endereço indicado do site “Farmácia 24 horas”. No site, há […]
Economia
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP) divulgou que registrou, até as 9 horas desta sexta-feira, 168 reclamações e 41 consultas e denúncias efetuadas pelas redes sociais relacionadas a Black Friday. “Os principais problemas apresentados foram: maquiagem de preço (desconto oferecido sobre o preço do produto e ou serviço não é real) com […]
Economia
O Procon-SP multou a Mondelez Brasil, detentora da marca Tang no País, em R$ 10,255 milhões, por uma ação promocional que ocorreu de 1° de janeiro a 30 de abril de 2019. De acordo com o Procon-SP, a promoção consistia em juntar embalagens dos produtos participantes para trocá-las por prêmios, mas, ao longo do período, […]
Economia
Sem especificar uma data, a empresa do setor de alimentos e bebidas afirmou que vai apresentar uma defesa à fundação de direito do consumidor
Economia
A autarquia afirma que as respostas das empresas serão analisadas pela diretoria de fiscalização para apuração de eventuais irregularidades
Economia
O banco afirmou que dos 100 mil contratos fechados no mês de setembro, apenas "um percentual muito pequeno desse total" apresentou reclamação da empresa
Economia
O diretor da Fundação Procon-SP e secretário estadual de Defesa do Consumidor de São Paulo, Fernando Capez, afirmou que “qualquer ampliação da margem de lucro neste momento será interpretada como ilegal tendo em vista o momento excepcional pelo qual o País atravessa”. A fundação foi acionada pelo governador do Estado João Doria (PSDB) para que […]
Economia
O presidente da Fundação Procon – de defesa dos direitos do consumidor – em São Paulo, Fernando Capez, afirmou que a instituição irá agir a partir da próxima semana a respeito do aumento súbito e expressivo no preço de itens da alimentação básica. “Sabemos que é uma questão macroeconômica, ligada à alta do dólar e […]
Economia
A empresa de telefonia teve um aumento de 63% no número de registros em comparação com 2018 e as reclamações sobre serviços da Via Varejo cresceu 57%
Economia
O Procon-SP anunciou que vai multar a concessionária de energia Enel SP, responsável pela distribuição de energia elétrica na região metropolitana de São Paulo, por considerar que a empresa está adotando uma prática abusiva ao não conceder o parcelamento automático de faturas para seus clientes, mas apenas dos que solicitarem a operação e assinarem uma […]
Economia
Equipes do Procon de São Paulo encontraram irregularidades em lojas da JBS Swift, referentes ao demonstrativo de preço nos alimentos e também às vagas de estacionamento. De acordo com o comunicado do Procon-SP, a operação vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania encontrou irregularidades nas 47 lojas da Swift na cidade de São Paulo. Os […]