Economia
Preço do 'cafezinho' em Vitória pode variar mais de 500%, aponta pesquisa
Levantamento feito pelo Procon da capital constatou ainda que a diferença de preço do quilo do pão francês pode chegar a 137,5% de uma padaria para outra
Tag Procon
Conheça e defenda seus direitos como consumidor. Acompanhe as fiscalizações, as dicas e as ações do Procon para garantir a qualidade de produtos e serviços.
Geral
Ford faz acordo com Procon-SP e promete manter assistência no Brasil
A assistência inclui operações de vendas, serviços, assistência técnica, peças de reposição e garantia para seus clientes
Geral
Procon Vitória notifica empresas para informarem dados de velocidade da internet
A equipe de fiscalização vai até os estabelecimentos e emite notificações recomendatórias para que passem a informar na fatura mensal os dados referentes à velocidade para download e upload na internet, independente de solicitação
Economia
Em um ano, preço do feijão tem alta de mais de 80% em supermercados de Vitória
Constatação é da pesquisa mais recente do Procon da capital, que apontou ainda altas significativas nos preços do óleo de soja, arroz e outros produtos
Geral
Empresa envolvida em assassinato no RS também faz segurança do Carrefour em SP
Em resposta a questionamentos do Procon-SP, o Carrefour disse que o serviço de segurança de suas lojas em São Paulo é prestado pelas empresas Vector, a mesma envolvida no assassinato de João Alberto Freitas em Porto Alegre (RS), e pelo Grupo CTS. Segundo a empresa afirmou ao Procon, os serviços são prestados para “proteção do […]
Economia
Levantamento aponta que preço de um mesmo produto pode variar mais de 82% em Vitória
Um dos exemplos é o macarrão, vendido por R$ 3,29 em um supermercado e a R$ 5,99 em outro. Pesquisa foi realizada pelo Procon do município
Geral
Procon-SP notifica Carrefour para explicar caso de violência e discriminação
O Código de Defesa do Consumidor estabelece que a Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança,
Geral
Procon tenta notificar responsável por transformador queimado no Amapá
Para intimar os representantes da companhia espanhola, o Procon amapaense teve que solicitar ajuda ao Procon de São Paulo, já que as empresas não têm representação no Amapá
Economia
Procon-SP promete multar instituições que cadastrarem Pix automaticamente
Os cadastramentos indevidos de chaves ao Pix, o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central, afetou diretamente clientes dos grandes bancos
Economia
Procon-SP: instituições que cadastrarem Pix automaticamente poderão ser multadas
Diante das reclamações de cadastramentos de chaves de Pix feitos sem autorização por parte de algumas instituições financeiras, o Procon de São Paulo emitiu uma nota dizendo que aqueles que realizarem cadastramento sem a prévia, expressa e inequívoca autorização do cliente que é consumidor poderão ser multados por prática abusiva. Um ofício será enviado à […]
Geral
Sem sair de casa! Procons de Vila Velha e Serra oferecem condições especiais para endividados
As duas cidades estão com mutirões online para a negociação de dívidas; consumidores podem fazer a solicitação até pelo Whatsapp
Geral
Procon Vila Velha: 1° Mutirão Online para negociação de dívidas a partir desta segunda-feira
Nove empresas confirmaram participação na ação. Consumidores farão reclamações e solicitações pela internet
Geral
Procon de Vila Velha registra recorde de reclamações sobre vendas
Em 2017, por exemplo, foram registradas 782 reclamações referentes a vendas físicas. Esse número passou para 901 em 2018 e para 1.193 no ano seguinte. Até 14 de setembro de 2020, foram feitas 1.083 denúncias nesta categoria
Economia
Reclamações de compras pela internet aumentaram 600% em Vitória durante a pandemia
Segundo o Procon da capital, de março e setembro deste ano foram registradas 528 queixas contra esse serviço, contra 86 no mesmo período do ano passado
Economia
Operadoras de telefonia móvel lideram ranking de reclamações de clientes no Espírito Santo
Segundo dados do Procon Estadual, desde o início do ano até o fim do mês passado, foram registradas 1.471 queixas contra empresas do ramo