Geral
Anatel: reclamações nas telecomunicações aumentou 6,6% em 2020
Segundo a Anatel, o aumento de reclamações em relação ao último semestre é consequência, principalmente, do aumento de queixas de consumidores de banda larga fixa
Tag reclamações
Saúde
Unidade de Saúde recém inaugurada no bairro Kubitschek é alvo de queixas de moradores de Guarapari
Segundo as declarações, o local está funcionando no escuro, não tem água gelada para os funcionários e pacientes e partes da estrutura apresentam rachaduras
Esportes
Empresários acusam clubes de descaso com os jogadores das categorias de base
Empresários que cuidam da carreira de jogadores das categorias de base ouvidos pelo Estadão alegaram que muitos clubes não deram a assistência necessária para os garotos durante o período de paralisação de treinos e jogos, que ainda não acabou. Os times enfrentam crise financeira agravada pela pandemia do coronavírus. Os relatos vão de times do […]
Economia
Líder de ranking de reclamações, PAN diz que trabalha para melhorar atendimento
O Banco PAN afirmou nesta quarta-feira, 15, por meio de nota, que “trabalha consistentemente em medidas para melhorar e modernizar produtos, processos e a qualidade do atendimento ao consumidor”. A nota foi enviada ao Broadcast (sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado) após divulgação, pelo Banco Central, do ranking de reclamações contra instituições […]
Economia
PAN, BMG e Inter lideram ranking de reclamações contra bancos, diz BC
O Banco Central informou nesta quarta-feira, 15, que o banco PAN terminou o segundo trimestre de 2020 na liderança do ranking de reclamações contra instituições financeiras. O banco registrou índice de 158,89. Em segundo lugar aparece o BMG (99,80) e, em terceiro, o Inter (97,92). Nesta lista, estão os bancos e as financeiras com mais […]
Geral
10% das queixas contra planos de saúde estão ligadas à covid-19
Junto com o avanço da pandemia de novo coronavírus do Brasil, que já atingiu mais de um milhão de brasileiros, é crescente a dificuldade dos usuários de planos de saúde de obter a autorização de cobertura de tratamento e de exames relativos à covid-19. Na primeira quinzena deste mês, 10% de todas as reclamações recebidas […]
Geral
Bares lideram ranking de aglomeração nas reclamações por mensagens em Vila Velha
Os avisos de aglomeração chegam de todos os bairros da cidade, mas a maior parte é de Aribiri (3%), seguido por Santa Inês (2,9%), Praia de Itaparica (2,5%), Praia da Costa (2,2%) e Praia de Itapuã (2,1%)
Geral
Moradores reclamam da falta de atendimento nos CRAS de Cariacica
Desde o início da pandemia da covid-19, o atendimento presencial foi suspenso nas unidades do município
Economia
Assuntos financeiros liberam reclamações no Procon de Cachoeiro
As reclamações também atingem produtos, como móveis, celular e roupas, além de serviços essenciais como telefone, luz e água
Geral
Portal que atende consumidor registrou 780 mil reclamações em 2019
Índice de soluções de problemas atinge 81%
Entretenimento e Cultura
Mais de 1300 pessoas enviaram reclamações sobre Shakira e Jennifer Lopez no Super Bowl
O evento esportivo é um dos mais populares dos Estados Unidos. Mas nem todo mundo gostou da apresentação das cantoras
Política
Conselheiro do CNMP pede desarquivamento de caso contra Janot
Caso começou a ser apreciado na reunião do Conselho nesta terça, após o ex-subprocurador-geral da República Moacir Guimarães Morais Filho entrar com recurso contra o arquivamento das reclamações
Economia
Pan, BMG e Banrisul lideram ranking de reclamações contra bancos em 2019, diz BC
O Banco Central informou nesta quarta-feira, 15, que o Pan terminou o quarto trimestre de 2019 na liderança do ranking de reclamações contra instituições financeiras. O banco registrou índice de 127,47. Em segundo lugar aparece o BMG (68,66) e, em terceiro, o Banrisul (23,30). Nesta lista, estão os bancos e as financeiras com mais de […]
Economia
Cresce número de consumidores com problemas em compras na Black Friday
São mais de 100 mil pessoas com problemas de atrasos na entrega das encomendas
Economia
Black Friday: Americanas, Casas Bahia e Luiza estão entre sites mais reclamados
O ranking leva em consideração reclamações registradas entre as 11 horas de quarta-feira, 27, e as 11 horas desta sexta-feira, 29