Cotidiano
Downgrade: família alega prejuízo de quase R$ 100 mil após ser retirada de voo da Air France
Diretor comercial relata que pagou valor extra para viajar na classe executiva e que bilhete de sua filha foi trocado por assento inferior. Companhia afirma que cadeira estava quebrada e "decidiu desembarcar grupo de quatro passageiros indisciplinados"