Economia
Segundo o diretor do Procon Estadual, Igor Britto, a multa é resultado da insatisfação de centenas de consumidores de todas as regiões do Espírito Santo com o serviço prestado pela empresa
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Vários internautas registraram reclamções nas redes sociais. A Telefônica Vivo informa que se encontram normalizados, desde às 11h15, os casos mencionados pela reportagem
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Ministério afirma que propagandas e instrumentos contratuais informavam que a prestação de serviços de conexão de dados seria ilimitada, com ressalva apenas sobre a diminuição de velocidade
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As reclamações podem ser registradas pela plataforma www.consumidor.gov.br; pelo Atendimento Eletrônico, disponível no site www.procon.es.gov.br
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O curso foi estruturado para desenvolver todas as habilidades exigidas pelo idioma: escuta, pronúncia, leitura e escrita por meio de metodologia diferenciada
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Prédios públicos e privados também aderiram à campanha. Esta é a quarta vez que a Capital capixaba participa do evento visando a conscientização ambiental
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A Telefônica Brasil está, a partir de agora, totalmente autorizada a iniciar o processo de integração de Vivo e GVT, reforçando sua posição e liderança no mercado brasileiro
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uitos usuários têm se queixado do corte indevido na franquia de internet nas redes sociais. Antes o pacote de dados que era reduzido, agora é cortado
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Em paralelo, o tribunal vai investigar a atuação na Anatel quanto às rotinas de fiscalização feitas pela agência, a aplicação de sanções e o cumprimento de medidas e correções
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O juiz que mandou suspender o Whatsapp explicou nesta quinta-feira (26), os motivos para tomar a decisão que tem mexido com a vida dos usuários do app
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Foi decidido que a empresa Vivo deve suspender o acesso ao aplicativo em um prazo de até 24 horas. Uma liminar mantém o serviço em funcionamento
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O WalkMate, que é exclusivo para clientes da operadora Vivo, oferece ainda a funcionalidade Beba Água, para lembrar ao cliente a necessidade de consumir água
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Segundo o colunista Felipe Patury, da Época, o prazo para cumprimento da ordem judicial seria de 24 horas após o seu recebimento. A empresa de telefonia já foi comunicada da decisão
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A notificação do Procon-ES determina ainda que a operadora efetue o pagamento correspondente a 20% da multa aplicada pelo Procon em face da empresa em processo administrativo
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Segundo a empresa, o problema começou por volta das 4h30, quando a queda de energia provocou dificuldades para quem precisou do serviço. A operadora afirmou que o problema foi solucionado