Dona Maracy descobriu descontos irregulares em sua pensão e, ao buscar esclarecimentos, constatou que havia dois descontos de sindicatos que não reconhecia. Apesar de ter o aplicativo do INSS, ela preferiu utilizar a central de atendimento pelo telefone 135, onde recebeu informações sobre como contestar os descontos. Os aposentados e pensionistas têm a opção de ir às agências dos Correios, que oferecem suporte para verificar o status de suas contestações.
Desde o início dos atendimentos, mais de 17 mil beneficiários no Espírito Santo procuraram as agências dos Correios para contestar descontos indevidos. A partir desta segunda-feira, eles podem retornar para saber se seus pedidos foram acatados pelo INSS, mas a restituição dos valores descontados não será feita pelos Correios. O INSS notificou 9 milhões de brasileiros sobre possíveis descontos irregulares, mas ainda não há uma data definida para o pagamento dos valores devidos.
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