A nova plataforma do governo do Espírito Santo oferece mais de 250 serviços digitais integrados, utilizando inteligência artificial para facilitar o acesso dos cidadãos. Os usuários podem manter os cadastros atualizados e interagir com a assistente virtual Liá. Ela responde a perguntas e fornece informações sobre serviços como pendências no Detran e medicamentos disponíveis nas farmácias cidadãs.
A plataforma, disponível a partir de terça-feira pelo site portal.es.gov.br e pelo aplicativo para Android e iOS, visa melhorar a oferta de serviços públicos e gerar economia para os cofres estaduais. O governo incentiva os cidadãos a utilizarem a plataforma, darem feedback e sugerirem melhorias, reforçando que o portal é uma ferramenta feita para atender às necessidades da população capixaba.