Seu João enfrentou dificuldades para registrar uma reclamação sobre descontos indevidos em sua aposentadoria, conseguindo fazê-lo apenas um dia após o início do prazo. Ele relata que os descontos começaram em 2022, quando se aposentou, e que já conseguiu suspender alguns deles. O INSS notificou mais de 40 entidades que tiveram os descontos contestados, dando um prazo de 15 dias para que comprovem a autorização dos beneficiários, sob pena de devolução dos valores ao Tesouro Nacional. Mais de um milhão e meio de beneficiários já solicitaram ressarcimento.
Na próxima terça-feira, os PROCONs estaduais se reunirão para discutir estratégias de ação conjunta em defesa dos consumidores lesados. Advogados alertam sobre a importância de utilizar apenas canais oficiais do INSS para evitar golpes, uma vez que a instituição não se comunica por telefone ou e-mail para confirmação de informações. A responsabilidade dos bancos também é um ponto de discussão, especialmente em relação a empréstimos consignados realizados nos últimos anos, à luz da investigação da Polícia Federal sobre vazamentos relacionados às associações.
