Genildo enfrentou uma longa espera por uma colonoscopia após descobrir um problema intestinal em julho. Embora o médico tenha indicado a urgência do exame, o encaminhamento só foi realizado no final de agosto, com a data da consulta marcada para dezembro. Ele expressa preocupação com a demora, que afeta não apenas a área da proctologia, mas todos os setores da saúde, evidenciando a necessidade de um mutirão para agilizar os atendimentos.
A Secretaria Estadual da Saúde explica que a alta demanda pelo SUS e a falta de comparecimento de alguns pacientes, que não avisam sobre o cancelamento de consultas, contribuem para a lentidão nos agendamentos. Para mitigar esse problema, a SESA agora exige aviso de cancelamento com sete dias de antecedência, sob pena de restrições para novos agendamentos. Além disso, o IntegraSusCapXaba permite que os cidadãos atualizem seus dados e acompanhem suas consultas e exames pela internet, facilitando a gestão de atendimentos na saúde pública.
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