A telemedicina tem se mostrado uma alternativa prática para consultas médicas, permitindo que pacientes, como uma residente de Vila Velha, recebam atendimento sem sair de casa. Desde outubro do ano passado, a Prefeitura de Vila Velha oferece consultas com clínicos gerais, disponibilizando receitas em formato PDF tanto no site da prefeitura quanto via e-mail. Em 2025, uma parceria com 78 municípios capixabas permitirá a realização de teleconsultas com médicos especialistas, que ocorrerão em unidades de saúde, com 16 especialidades disponíveis.
Entretanto, usuários do sistema enfrentam desafios. Uma dona de casa de Viana relatou dificuldades para que uma farmácia aceitasse a receita emitida na teleconsulta, sendo necessário apresentar o link da consulta para conseguir adquirir o medicamento. A Secretaria Estadual da Saúde (SESA) recomenda que usuários que enfrentem problemas entrem em contato com a ouvidoria ou as unidades básicas de saúde para obter assistência e resolver questões relacionadas ao atendimento.
Leia também
