Vila Velha, conhecida por suas belezas naturais e gastronomia única, busca atrair mais turistas através da qualificação de seus empreendedores locais. Ângela, proprietária de um orquidário, e seu esposo Josemar, dono de um restaurante, decidiram aprimorar o atendimento para aumentar a clientela e o faturamento. A iniciativa já despertou o interesse de outros empreendedores da região, que reconhecem a importância do turismo para o desenvolvimento local e estão motivados a oferecer experiências memoráveis aos visitantes.
Uma pesquisa do Observatório do Turismo, realizada no inverno de 2024, mostrou que 88% dos turistas aprovaram os destinos capixabas, destacando a receptividade dos locais. Apesar dos resultados positivos, o setor ainda enfrenta desafios, como a falta de mão de obra qualificada. Para enfrentar esse problema, a Secretaria de Turismo e o Senac firmaram uma parceria para oferecer cursos de atendimento, com cerca de 5 mil matrículas a cada dois anos, visando promover a geração de emprego e renda no turismo e valorizar tanto a experiência do visitante quanto os profissionais da área.
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