7 erros que estão deixando seu Wi-Fi lento e como resolver

Nada mais irritante do que um Wi-Fi lento quando você mais precisa, seja para trabalhar, assistir a um filme ou jogar online. Mas o problema nem sempre está no provedor: muitos erros simples dentro de casa podem estar reduzindo a velocidade da sua conexão sem que você perceba.

A seguir, veja os 7 erros mais comuns que deixam seu Wi-Fi mais lento do que deveria e o que especialistas recomendam fazer para resolver de graça e em poucos minutos.

7 ERROS QUE DEIXAM SEU WI-FI MAIS LENTO DO QUE DEVERIA E COMO RESOLVER

1. ROTEADOR EM LUGAR ERRADO

Um dos erros mais comuns é deixar o roteador escondido em um canto, atrás da TV ou dentro de um móvel. Isso bloqueia parte do sinal e reduz o alcance.

Como resolver: coloque o roteador em um local alto e central da casa, livre de obstáculos e longe de eletrodomésticos grandes. Assim, o sinal se distribui de forma uniforme pelos cômodos.

2. EQUIPAMENTOS MUITO ANTIGOS

Roteadores e dispositivos antigos podem limitar a velocidade do Wi-Fi, mesmo que o seu plano de internet seja rápido. Modelos com padrão “N” ou anteriores, por exemplo, não suportam altas taxas de transmissão.

Como resolver: verifique se o roteador é compatível com o padrão Wi-Fi 5 (AC) ou Wi-Fi 6 (AX). Caso contrário, vale o investimento em um modelo mais recente — o ganho de velocidade e estabilidade é imediato.

3. MUITOS APARELHOS CONECTADOS AO MESMO TEMPO

Celulares, TVs, notebooks, câmeras e até lâmpadas inteligentes compartilham o mesmo sinal. Quanto mais dispositivos, maior a sobrecarga da rede e menores as velocidades individuais.

Como resolver: desconecte aparelhos que não estejam em uso e crie uma rede separada para dispositivos domésticos inteligentes (IoT). Alguns roteadores permitem limitar a largura de banda por aparelho.

4. SENHA FRACA OU INEXISTENTE

Wi-Fi sem senha é convite aberto para vizinhos e desconhecidos “roubarem” sua internet. Quanto mais pessoas conectadas, mais lenta a conexão.

Como resolver: use senhas longas com letras, números e símbolos. Atualize a senha periodicamente e, se possível, ative a criptografia WPA3, que oferece maior segurança.

5. NÃO REINICIAR O ROTEADOR REGULARMENTE

Assim como qualquer equipamento eletrônico, o roteador acumula pequenos erros de cache e sobrecarga de memória ao longo do tempo.

Como resolver: reinicie o roteador pelo menos uma vez por semana. Esse simples hábito pode corrigir lentidão e quedas ocasionais. Em alguns modelos, é possível programar reinicializações automáticas.

6. INTERFERÊNCIA DE OUTROS APARELHOS

Micro-ondas, telefones sem fio e até monitores de bebê podem causar interferência no sinal do Wi-Fi, especialmente nas redes de 2,4 GHz.

Como resolver: se possível, mude para a frequência 5 GHz, que é menos suscetível a interferências e oferece maior velocidade (embora com menor alcance). Outra opção é trocar o canal da rede no painel do roteador para um menos congestionado.

7. NÃO ATUALIZAR O FIRMWARE DO ROTEADOR

O firmware é o “sistema operacional” do roteador. Sem atualizações, ele pode apresentar falhas de segurança e desempenho.

Como resolver: acesse o painel de administração do roteador e verifique se há versões novas disponíveis. As atualizações geralmente trazem melhorias de estabilidade e podem até aumentar o alcance do sinal.

DICA EXTRA: USE UM APLICATIVO PARA MEDIR O SINAL

Aplicativos gratuitos, como o WiFiman ou Speedtest, ajudam a identificar áreas da casa com sinal fraco. Com isso, é possível ajustar a posição do roteador ou adicionar repetidores nos pontos com perda de conexão.

COMO MELHORAR O WI-FI EM CASA SEM GASTAR MUITO

Nem sempre é preciso investir em equipamentos caros para ter uma internet rápida. Pequenas ações podem gerar grandes resultados:

• Evite paredes grossas e espelhos: eles refletem ou absorvem o sinal. Se possível, posicione o roteador de modo que o sinal tenha o menor número de barreiras entre os cômodos.
• Ajuste a posição das antenas: coloque uma antena na vertical e outra na horizontal, garantindo melhor cobertura em diferentes andares ou níveis.
• Use cabos de rede sempre que possível: para TVs, videogames e computadores fixos, uma conexão via cabo (Ethernet) é mais estável e libera o Wi-Fi para os aparelhos móveis.
• Prefira horários de menos uso: à noite e nos fins de semana, o tráfego nas operadoras aumenta. Fazer downloads ou atualizações em horários alternativos pode melhorar o desempenho.

ENTENDA A DIFERENÇA ENTRE 2.4 GHZ E 5 GHZ

Muita gente tem Wi-Fi dual band e não sabe qual rede usar. Cada uma tem vantagens distintas:

• 2.4 GHz: tem maior alcance e atravessa paredes com mais facilidade, mas é mais suscetível a interferências. Ideal para dispositivos distantes do roteador.
• 5 GHz: oferece velocidades mais altas e menos interferência, porém o alcance é menor. É a melhor escolha para quem está no mesmo cômodo do roteador.

Saber alternar entre as duas frequências pode ser o segredo para equilibrar alcance e desempenho na casa toda.

QUANDO VALE A PENA USAR REPETIDOR OU ROTEADOR MESH

Se o sinal Wi-Fi não chega a todos os cômodos, talvez seja hora de ampliar a cobertura:

• Repetidor Wi-Fi: boa opção para quem quer estender o sinal em um ponto específico da casa. É mais barato, mas pode reduzir a velocidade um pouco.
• Sistema Mesh: indicado para casas grandes ou de dois andares. Ele cria uma rede inteligente com vários pontos de acesso, mantendo o mesmo nome e senha, e entregando sinal forte em todos os ambientes.

Embora o custo seja maior, o sistema Mesh garante uma navegação fluida, sem quedas de conexão ao se mover pela casa.

SINAIS DE QUE O PROBLEMA PODE ESTAR NA OPERADORA

Antes de culpar o roteador, vale observar se a lentidão não vem do provedor de internet. Alguns sinais de alerta:

• A velocidade cai todos os dias no mesmo horário.
• O Wi-Fi fica lento mesmo após reiniciar o roteador.
• O teste de velocidade mostra valores muito abaixo do contratado.

Se isso ocorrer, entre em contato com a operadora e registre o problema. Você pode pedir uma verificação técnica e até reembolso proporcional caso o serviço entregue velocidade inferior à contratada, direito garantido pela Anatel.