Neste mês, nasce a São Bernardo Samp, a mais nova operadora de saúde que combina a força das duas marcas, expertise e tecnologia das empresas líderes no setor capixaba. E o que isso significa? Significa acesso a uma operadora com maior eficiência operacional e recursos para inovação, mais investimentos na qualificação e personalização dos serviços.
A São Bernardo Saúde e Samp juntas iniciam uma nova fase em cuidados de saúde no Espírito Santo. Com a união das duas operadoras de saúde, a partir deste mês, os canais de atendimento serão unificados, proporcionando mais agilidade e tecnologia na utilização do plano.
Com a união, não haverá nenhuma alteração na cobertura, carências e rede de atendimento dos produtos médico e/ou odontológicos contratados. Suas carteirinhas atuais de saúde e odonto continuarão sendo aceitas, garantindo acesso contínuo aos serviços ofertados. Não há uma data de validade para as carteirinhas antigas.
O Grupo Athena Saúde, responsável pela união das empresas, comprou a Samp em 2019 e o São Bernardo em 2021, mas até então ambas operavam paralelamente. O objetivo do trabalho conjunto é ganhar eficiência e força de mercado. As duas operadoras juntas têm cerca de 400 mil clientes.
Diego Viana, Diretor Regional Sudeste da Athena Saúde, destaca que a união é resultado de um projeto de mais de um ano, com foco na integração das equipes e no desenvolvimento de novos processos. “O objetivo é integrar, desenvolver, otimizar processos e aproveitar os pontos positivos de ambas as empresas. Com a São Bernardo Samp, estamos criando uma operadora mais eficiente e inovadora, sempre focada em oferecer serviços personalizados e qualificados, com todo o cuidado que o capixaba merece”, afirma.
Fernando Aguiar, Diretor Comercial São Bernardo Samp, ressalta ainda que a união das marcas fortalece o compromisso com a saúde do povo capixaba. “A São Bernardo Samp reúne o que há de melhor em cada uma das operadoras, ampliando a oferta de benefícios para nossa base de clientes e empresas”, explica.
O movimento foi devidamente aprovado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O número da central de atendimento passa a ser o (27) 3061-8700. Neste mesmo número, os beneficiários poderão ter atendimento também através do Whatsapp, para os principais serviços.
Além disso, é importante ressaltar que o agendamento de consultas e exames em todas as clínicas próprias, será feito através do mesmo telefone: (27) 3061-8700.
As informações/opiniões aqui escritas são de cunho pessoal e não necessariamente refletem os posicionamentos do Folha Vitória
