Publicado em: 06/12/2022 às 08:56:35

A diretora comercial da Benevix Administradora de Saúde, Vanessa Kischner, tem uma longa experiência no segmento de benefícios, pois atuou por muitos anos em operadoras e seguradoras de saúde. Essa vivência lhe proporcionou todo know-how com seus desafios e oportunidades. “Foi um privilégio ser indicada e vencer ao lado de líderes tão importantes para o mercado capixaba . Essa vitória representa todo o engajamento da Benevix e, com certeza, o que nos trouxe até aqui foi disciplina, talento e muita paixão”, diz a diretora.

Saiba mais sobre a Lider em Administradora de Benefícios na entrevista a seguir.

 

O que é ser líder? Como você conceitua a liderança que você pratica?

Meu conceito está na habilidade de motivar, inspirar e estimular o que cada um tem de melhor, para que todo a equipe caminhe em prol do mesmo objetivo. Essa motivação vem pelas atitudes práticas e positivas, esse é o DNA da Benevix. Time é tudo!

 

Liderança também é verdade. Qual é a sua verdade? Quais são seus princípios e valores inegociáveis?

Um gestor consegue engajar sua equipe quando ele entende de pessoas, pois 100% dos clientes são pessoas, 100% dos funcionários são pessoas. Se um gestor não entender de pessoas, ele terá dificuldades para entender do negócio e da sua equipe. As ações de um líder precisam inspirar a equipe a sonhar mais, aprender mais e a fazer mais. Quando um líder chega nesse ponto, ele cria uma conexão com a equipe para que todos tenham o mesmo propósito.

 

Quem ou o que lhe inspira? E como você deseja ser reconhecido pelas pessoas enquanto líder?

Para mim, o primeiro ponto é: seja o líder que você gostaria de ter. Um líder precisa cuidar, cuidar com carinho das pessoas e dos negócios. Liderança é uma maneira de pensar, uma maneira de agir e, acima de tudo, uma maneira de se comunicar. As pessoas se identificam com o porquê, com o propósito e não apenas com o quê.

 

Qual o papel do líder na criação e manutenção de um ecossistema saudável, diverso e criativo na organização?

A liderança positiva traz um clima organizacional leve, em que as pessoas mantêm uma relação saudável e agradável. Isso contribui significativamente para a produtividade, o engajamento e a motivação da equipe. A melhor forma de praticá-la com certeza é pelo exemplo.

 

Quais são as boas práticas da sua governança?

Na Benevix, além do respeito às diferenças, procuramos oferecer o que cada pessoa precisa para desenvolver e alcançar o máximo de seu potencial. Por meio desse pensamento, temos um time com oportunidades iguais e seguimos nosso caminho com amor e empatia para sermos cada dia mais uma empresa inclusiva, diversa e divertida.

 

A quais pautas o líder precisa estar atento nestes tempos?

Para mim, a chamado liderança do futuro precisa de alguns soft skills, que são competências de natureza emocional e social. Elas fazem parte obrigatoriamente de qualquer perfil de líder e são essenciais para o bom andamento dos negócios, como confiança, motivação, visão sistêmica, conhecimento multidisciplinar, pensamento resolutivo e proatividade. As capacidades de comunicação e de controle emocional também são fundamentais para uma boa gestão, tanto dos negócios quanto das equipes. O líder do futuro já é um profissional colaborativo, que lidera pelo exemplo, que se faz presente e atuante para com a sua equipe e que está na linha de frente para qualquer desafio. Não posso deixar de mencionar que neste ano, vivemos o segundo ano de pandemia que trouxe diversas incertezas, exigindo a necessidade de antecipação e de adaptação por parte dos gestores.

 

Quais foram seus maiores desafios e conquistas até hoje enquanto líder?

Ser líder é estar à frente de uma equipe com pessoas diferentes, culturas e desejos diferentes. Essas pessoas esperam sempre de você uma postura positiva, motivada e inovadora. O líder precisa estar sempre atento a sua equipe e às movimentações do mercado, avaliando riscos e oportunidades para trazer resultado para o seu time e sua empresa.

Hoje na Benevix temos regionais distribuídas por todo o Brasil. Estamos em São Paulo (capital e interior), Santa Catarina, Brasília, Minas Gerais e, é claro, no Espírito Santo. O desafio é sempre manter o time coeso, motivado e inspirado. Hoje somos a segunda maior administradora de benefícios do Brasil e essa posição nos enche de orgulho e tem sido um grande exemplo de conquista do nosso trabalho.

 

Em uma palavra: ser líder é… motivador, pois time é tudo.