Unimed Vitória amplia serviços para usuários

Pronto atendimento infantil, horários estendidos para realização de exames e centro de neurodesenvolvimento estão entre novidades da cooperativa. 

Há 44 anos no Espírito Santo, a Unimed Vitória possui mais de 400 mil beneficiários e está presente em 19 cidades do Espírito Santo. Na cooperativa são cerca de 2.500 médicos cooperados e 2.700 colaboradores.

Recentemente, a cooperativa médica inaugurou um pronto atendimento para crianças. Dessa forma, somente os casos de urgência e emergência passaram a ser direcionados para o pronto-socorro infantil, que também ampliou a capacidade de atendimentos.

E para ampliar as marcações de exames, a Unimed Diagnóstico expandiu a agenda e agora os agendamentos podem ser feitos, inclusive, durante as madrugadas, além dos fins de semana. Ressonâncias, por exemplo, podem ser marcadas para até às 3 horas de segunda a sexta-feira e até a meia-noite aos sábados e domingos.

No mês de setembro, a Unimed Vitória também iniciou uma parceria com a Unin, um centro de neurodesenvolvimento que foi inaugurado em Colina de Laranjeiras, na Serra. Construída pela holding Unimed – UVXP, essa unidade atende crianças e adolescentes neurodivergentes, com quadros como autismo. São 16 salas de atendimento nas especialidades de psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional e pedagogia.

“A Unimed Vitória possui uma história de 44 anos em solo capixaba. Toda essa trajetória é construída com muito esforço. Nós crescemos e nos desenvolvemos junto com o próprio Espírito Santo. Mantemos firmes os princípios cooperativistas e, ao mesmo tempo, sabemos que é importante nos modernizamos para acompanhar as tendências em saúde. Nesse contexto, é preciso citar também a força do Sistema Unimed, do qual a Unimed Federação é a responsável institucional, que é composto por mais quatro cooperativas além da Unimed Vitória: Unimed Noroeste Capixaba, Unimed Norte Capixaba, Unimed Sul Capixaba e Unimed Piraqueaçu. Juntos, nós estamos presentes em todas as regiões e integramos um sistema ainda maior a nível de Brasil, formado por 342 cooperativas”, conta o diretor de Mercado da Unimed Vitória, Dejair Cordeiro.

O diretor atribui o reconhecimento em Excelência em Saúde à qualidade do serviço que é oferecido pelos médicos cooperados, que são profissionais de excelência. “Essa premiação é para todos os nossos cooperados e colaboradores.”

Estrutura completa

Além da rede credenciada, a Unimed Vitória possui uma estrutura composta por recursos próprios. Além do Hospital Unimed, alguns exemplos são a Maternidade Unimed, o Centro de Especialidades, a Unimed Diagnóstico, o Viver Bem Unimed Vitória, a Unimed Cardiologia, a Unimed Oncologia e Pronto Atendimentos, além do SOS Emergências Médicas.

Em 2022, a cooperativa alcançou a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), divulgado pela Agência Nacional de Saúde (ANS), ficando entre as melhores operadoras do país. A cooperativa também foi premiada no nível “Rumo à Excelência”, na categoria “Ouro”, do Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC).

“O propósito da Unimed Vitória é oferecer o melhor cuidado em saúde, unindo competência técnica e humanização dos serviços, sempre alinhada aos princípios do cooperativismo. Para isso, os investimentos são feitos em todas as frentes, desde a atenção primária à saúde até os atendimentos de alta complexidade”, atesta Dejair.

Ele afirma ainda que, para a Unimed Vitória, ser reconhecida como de excelência em saúde significa que a cooperativa está atingindo o propósito de ser mais que um plano.

“Somos uma cooperativa que trabalha pelo cuidado e pelo desenvolvimento da sociedade capixaba. Esse reconhecimento nos deixa muito felizes e honrados, mas também nos estimula a seguir com esse propósito. Nós sabemos que a jornada nunca termina e que ainda há muito por ser feito, sempre de acordo com as necessidades dos nossos usuários e do mercado de saúde. Seguimos com a certeza de que queremos trilhar esse caminho de excelência de forma perene.”