Publicado em: 12/08/2022 às 08:30:35

Prestes a completar 43 anos – em 27 de agosto –, a Unimed Vitória celebra ter alcançado muito mais do que maturidade, mas a confiança de seus beneficiários.

A cooperativa segue líder de mercado em seu segmento e é referência entre as Unimeds do país, com mais de 2.600 médicos cooperados, 2.700 colaboradores e quase 380 mil beneficiários nos 19 municípios de atuação no Espírito Santo.

Com um nome forte solidificado pelo respeito ao cliente, qualidade de atendimento e um corpo clínico reconhecidamente competente, a cooperativa segue sua trajetória de olho na inovação, nos avanços tecnológicos e sempre interessada em contribuir para o bem-estar da sociedade.

A Unimed Vitória tem uma estrutura completa de atendimento, formada pelos seguintes recursos próprios: Hospital Unimed Vitória, Maternidade, Centro de Especialidades, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Pronto Atendimentos, Unimed Personal (Cariacica, Guarapari, Serra, Vila Velha e Vitória), Viver Bem, Atenção Domiciliar, SOS Emergências Médicas, Unimed Coração, entre outros.

A cada ano, o Hospital Unimed (HU) reafirma sua vocação para casos de alta complexidade. Suas UTIs gerais e cardiológica estão entre as melhores do país. As unidades de terapia intensiva foram premiadas neste ano com a certificação Top Performer, da Epimed Solutions em parceria com a Associação de Medicina Intensiva Brasileira (Amib), como reconhecimento pelos melhores resultados clínicos com a utilização mais eficiente dos recursos no cuidado com pacientes críticos em 2021.

Conhecido pela excelência no protocolo de atendimento para eventos de acidente vascular cerebral (AVC), o HU é referência em hemodinâmica e possui o mais moderno equipamento dessa modalidade no país. Seu programa de ortopedia também é destaque por adotar o critério conhecido como vaga zero, um recurso que garante acesso imediato para pacientes que chegam para atendimentos de emergência.

A alta qualidade do corpo clínico fornece confiança para oferecer o melhor atendimento. A cooperativa está antenada aos avanços científicos e tecnológicos e investe constantemente em estrutura e equipamentos.

“A Unimed Vitória se sente honrada por ser sempre lembrada pela população capixaba e receber esse reconhecimento por meio do Excelência em Saúde. Acreditamos que isso é resultado de um trabalho que preza pelo bem-estar dos beneficiários. Nosso jeito de cuidar é a característica mais marcante do plano: um estilo que se apresenta no dia a dia da nossa rede de atendimento, pelas mãos de um corpo clínico reconhecido por seus profissionais competentes e pela qualidade dos serviços prestados. O olhar humanizado, a atenção com cada paciente e a sintonia com as novidades da medicina são alguns dos principais fundamentos da cooperativa e formam base sólida para nossa reputação e imagem diante da população do Estado”, salienta o diretor-presidente da Unimed Vitória, Fernando Ronchi.

Ver o nome da Unimed Vitória entre as instituições de saúde que mais se destacam no setor é, para ele, um grande orgulho. “Temos uma história de 43 anos de trabalho consolidado em nosso segmento. É gratificante sermos valorizados por iniciativas como o Excelência em Saúde, que reconhece os atores desse segmento tão importante para a população de todo o país. Trabalhar com saúde é uma responsabilidade diária com a vida de cada pessoa que atendemos”, frisa Ronchi.

E para a Unimed Vitória, essa confiança do cliente é um sinal de que  cooperativa está no caminho certo e a incentiva a buscar sempre o melhor em seus atendimentos e serviços. A qualidade e o olhar humanizado são prioridade máxima para a Unimed. A atenção com cada paciente e a constante sintonia com as mais recentes atualizações da medicina são alguns dos seus principais fundamentos e formam base sólida para sua reputação perante a população do estado.

“Um ponto que muito nos orgulha é a ampliação constante do programa de inovação da Unimed Vitória, o Pulsar. Dedicado a potencializar a inovação na cooperativa por meio de parcerias para acelerar e desenvolver novos projetos, ele tem disseminado a cultura de inovação dentro e fora de sua rede”, comemora o diretor-presidente. Novas tecnologias, tendências de serviços, soluções que acelerem o atendimento e transformem a jornada do cliente de forma positiva têm contribuído para que o segmento seja revigorado e mantenha-se atualizado.

Para este ano um, um dos projetos mais aguardados é a Unidade Avançada na Serra, novo complexo de atendimento médico da Unimed Vitória, que será construído no bairro São Geraldo. A previsão é que o centro de Serviços em Unidade Avançada (SUA) tenha as obras iniciadas ainda este ano. As expectativas para o segundo semestre são bastante positivas.