Alguns pensadores e algumas reflexões sobre a felicidade: Leon Tolstoi: A alegria de fazer o bem é a única felicidade verdadeira. Carlos Drummond de Andrade: Ser feliz sem motivo é a mais autêntica forma de felicidade. Mahatma Gandhi: não existe um caminho para a felicidade. A felicidade é o caminho. William Shakespeare: A alegria evita mil males e prolonga a vida. Mario Quintana: Faça o que for necessário para ser feliz. Mas não se esqueça que a felicidade é um sentimento simples, você pode encontrá-la e deixá-la ir embora por não perceber sua simplicidade.Erico Verissimo: Felicidade é a certeza de que a nossa vida não está se passando inutilmente.
Enfim, estar feliz gera bons resultados
Há uma correlação positiva entre as melhores empresas para se trabalhar e as mais lucrativas, como há também uma correlação positiva entre estas melhores empresas e o grau de felicidade e motivação dos funcionários que nelas trabalham. Portanto uma organização com funcionários motivados e felizes tem boas chances de lucratividade, ou de resultados nas organizações sem fins lucrativos.
Vários pesquisadores em todo o mundo são unânimes em afirmar: As empresas de sucesso tem como base fundamental as pessoas. O fator humano tem portanto um significativo peso nas conquistas e realizações empresariais, como pode também ser um fator negativo na conquista dos melhores resultados. Claudios Dartagnan, guru da qualidade no Brasil, dizia: é mais fácil desmotivar do que motivar as pessoas. Ou também, chefes desmotivam os funcionários com base no: manda que pode, obedece quem tem juízo, mas os líderes treinadores (coach), estabelecem a motivação seus funcionários com base em atitudes de confiança, delegação e comprometimento.
O MÉTODO CAUSA E EFEITO
O contexto da Felicidade e Motivação aqui apresentado mostra uma certa complexidade na relação de causas, ou seja, os fatores que devem ser observados e administrados para que se tenha uma boa probabilidade de ter-se como resultados pessoas mais integradas ao processo pela sua condição e astral positivo. Falamos em probabilidades e não em 100% de acerto pois fatores outros podem (interna ou externamente) afetar o resultado final.
Como trabalhar as causas para obtermos bons resultados no EFEITO ESPERADO?
Vejamos cada uma das causas no diagrama de espinha de peixe (CAUSAS E EFEITO):
PERSPECTIVA os funcionários de uma forma geral querem saber até onde chegar na estrutura e nos planos da empresa. Esta visão de futuro proporcionada pela perspectiva de crescimento dá energia e um saudável estresse profissional.
REMUNERAÇÃO Vários pesquisadores afirmam que quando fazem os diagnósticos de clima organizacional, a questão salarial nem sempre vem em primeiro lugar, entretanto, uma política acertada de cargos e salários ajudam a não desmotivar e ainda, proporcionar equilíbrio e justiça nas relações do trabalho. Projetos de meritocracia são instrumentos vigorosos na formulação de bases saudáveis e consistentes à melhoria da produtividade dos empregados.
RECONHECIMENTO – Existem várias formas de reconhecimento ao trabalho desenvolvido. O ser humano gosta de todas elas, pois estamos falando não só de um prêmio em dinheiro extra, mas também de carinho. Quem não gosta de carinho? O reconhecimento do esforço, do trabalho, do talento, enfim de tudo aquilo que é importante para o crescimento da organização é tarefa do líder. O chefe sempre acha que o bom trabalho que os funcionários estão fazendo é obrigação deles e os mesmos não seriam merecedores de qualquer tipo de agradecimento ou reconhecimento. Puro engano.
UTILIDADE experimente ser deixado de lado nas decisões e nos bons projetos que a organização está implantando. Fica aquela sensação de esqueeram de mim, ou eu não sou importante para a empresa, e em seguida ficamos angustiados, deprimidos e totalmente infelizes no trabalho. Ser útil é um dos fatores mais importantes na sobrevivência do ser humano seja na empresa ou na sua comunidade, pois a utilidade dá força e vida para as pessoas.
INDEPENDÊNCIA dizem por aí que estamos vivendo um novo milênio onde a principal aspiração das pessoas é a liberdade de agir no universo e fazer alguma diferença. As novas tecnologias estão contribuindo para isto. Jornalistas estão pedindo demissão dos grandes jornais e montado portais, blogs, twitters e outras novidades, movidos pela liberdade e independência para fazerem o que gostam e amam. As empresas, logicamente, não precisam deixar que os seus funcionários tomem esta decisão radical, mas, se querem que os mesmos continuem em seus quadros, devem repensar os modelos autoritários e egocêntricos que movem os sistemas gerenciais da atualidade. A liberdade de participação e influenciar nas decisões das empresas é uma conquista de grande relevância para os funcionários comprometidos com o futuro das mesmas.
UP DATING Estar atualizado é a grande questão da inclusão no novo ambiente das redes corporativas. O processo de modernização do ambiente de trabalho via tecnologias de informação, redes de dados, e outras necessidades do ambiente ultra competitivo nos leva a uma crescente necessidade de atualização. Os tempos estão cada vez mais curtos, as decisões cada vez mais rápidas e o tempo de preparação é quase zero. O mundo atual nos exige uma vigília total, de segunda a segunda, 24 horas por dia. É estressante, mas não dá mais para ficar fora desta nave (lembra-se do bonde?).
SEGURANÇA Quem hoje dá estabilidade e segurança eterna? Talvez somente os burocratas do governo que tem o emprego vitalício, faça chuva ou faça sol. A segurança e estabilidade no emprego nos dias atuais é comandada pelo mercado, pela competência e criatividade do funcionário. Quem tem o conhecimento tem uma relativa segurança. Quem vive em organizações que estão o tempo todo anunciando dispensas, certamente não está feliz e nem produtivo, apenas vê as horas passar, pensando eu serei o próximo, sic.
DESAFIO chega um tempo em que a rotina desmotiva. Todo dia a mesma tarefa e o mesmo sistema de trabalho. Neste caso é chega a hora do estabelecimento de novos desafios, metas mais arrojadas e melhores níveis de produtividade na organização. O interessante é que, quanto maior é o nível de desafio, maior será o interesse em novos treinamentos, novas tecnologias e novos sistemas de trabalho. Uma coisa puxa a outra. É preciso portanto, fazer brilhar os olhos dos funcionários.
Poderíamos acrescentar vários outros itens de CAUSAS da felicidade e motivação, porém acreditamos que se podemos fazer acontecer os que já relacionamos teremos dado um passo importante na busca de melhores resultados, se não imagine um funcionário na seguinte situação Vamos chamá-lo de Genésio. Nosso amigo fictício, Genésio é uma cara sem perspectivas na empresa em que trabalha, tem baixa remuneração (e atolado em dívidas), cujo chefe nem reconhece que ele existe, não é utilizado e nenhum projeto importante, fica preso a sua rotina sem nenhuma independência para agir, completamente desatualizado e nem sequer tem um e-mail, vive inseguro pensando nas demissões e não tem nenhuma meta desafiadora. Genésio, não existe, ele é um homem literalmente morto.
Da mesma forma que podemos fazer uma radiografia do nosso ambiente de Felicidade e Motivação ou vice e versa, nós podemos traçar um plano de melhoria deste mesmo ambiente com base em atitudes e projetos que possam alavancar os resultados positivos pretendidos.