LIDERANÇA - sem dor de cabeça - Gestão & Resultados

Trecho do capítulo 1 do livro: GESTÃO PELA QUALIDADE SEM DOR DE CABEÇA – Getulio A. Ferreira, Qualitymark Editora – RJ. O livro aborda de forma simples e clara as questões que envolvem Gestão Estratégica, Qualidade Total, Motivação e busca da produtividade em empresas públicas e privadas. Maiores informações com www.qualitymark.com.br.

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Getulio Apolinário Ferreira

Getulio Apolinário Ferreira é escritor pela Qualitymark Editora, Consultor organizacional (presidente do Centro Brasileiro de Inovação e Cooperação Tecnológica – CEBICT), Engenheiro na linha da gestão japonesa com dois estágios no Japão (Tokyo e plantas industriais de Mizushyma, Chiba e Kobe) nas áreas de projetos criativos dos Thinking Groups da Kawasaki Steel, Qualidade Total, Kaizen/Inovação e programas Zero Defeitos estabelecendo um forte link com o Programa de Qualidade Total da CST, hoje Arcelor Mittal. Antes de iniciar sua vida profissional na Usiminas em Minas Gerais como engenheiro de planejamento de obras daquela indústria, atuou ainda estudante com professor na própria faculdade de engenharia (antigo MIT de Gov. Valadares) nas matérias de Desenho Técnico e Cálculo. Getulio participa também, com muita honra, da Academia Brasileira da Qualidade – ABQ onde estão os profissionais de maior destaque nas áreas da Qualidade e Inovação do Brasil.